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雏鹰课程考试-一对一培训与演练
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22多选题加入错题集岗位培训练习指导中训练人有哪些要求?( )

A、　让被训练人自己亲手做,训练员在一旁提示指导

B、　观察被训练人是否遵循所有的专业及安全程序

C、　观察被训练人在练习操作的过程中所展现的专业特质

D、　赞赏鼓励其良好表现

答案：ABCD

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21多选题加入错题集以下哪些表述属于主动积极语言?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f8-18f8-c0a2-15b14cd28501.html
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38判断题加入错题集引导被训练员保持愉悦自在的心情是岗位培训四步骤中的准备工作步骤之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-8a88-c0a2-15b14cd2850c.html
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24多选题加入错题集管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如( )。
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48建立人际关系是不重要但紧急这类工作的突出体现。(错)
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23判断题加入错题集
沟通的技巧可以用四个字概况——望、闻、听、切。
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33判断题加入错题集倾听时要注意对方的表达方式,对于性子急的人,解释要尽可能详尽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-68e8-c0a2-15b14cd2850b.html
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32判断题加入错题集“会议开始了吗?”属于关闭式提问。
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1单选题加入错题集
以下选项不属于固有心态的危害是?
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40判断题加入错题集可以运用“5W1H”原则对工作项目进行管理。
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42判断题加入错题集 随着企业所处环境更为开放和动荡,环境分析成为一种日益重要的分析方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-e200-c0a2-15b14cd2850f.html
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(
单选题
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雏鹰课程考试-一对一培训与演练

22多选题加入错题集岗位培训练习指导中训练人有哪些要求?( )

A、　让被训练人自己亲手做,训练员在一旁提示指导

B、　观察被训练人是否遵循所有的专业及安全程序

C、　观察被训练人在练习操作的过程中所展现的专业特质

D、　赞赏鼓励其良好表现

答案：ABCD

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21多选题加入错题集以下哪些表述属于主动积极语言?

A. 　我不得不去

B. 　我能够担任

C. 　我决定去

D. 　我不能控制自己的感受

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24多选题加入错题集管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如( )。

A. 　管理具有二重性

B. 　管理具有科学性

C. 　管理具有时效性

D. 　管理具有艺术性

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23判断题加入错题集
沟通的技巧可以用四个字概况——望、闻、听、切。

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我的答案: 错
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33判断题加入错题集倾听时要注意对方的表达方式,对于性子急的人,解释要尽可能详尽。
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1单选题加入错题集
以下选项不属于固有心态的危害是?

A. 　过度自信

B. 　缺乏创新

C. 　身体变差

D. 　悲观厌世

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