16单选题加入错题集SWOT模型分析中有几个步骤( )

A. 　短期目标

B. 　长期目标

C. 　分解目标

D. 　个人目标

A. 　2005

B. 　2006

C. 　2008

D. 　2009

A. 　有礼貌拒绝

B. 　给予对方合理建议

C. 　给予清晰解释

D. 　态度友好

A. 　激发受训人了解工作程序的兴趣

B. 　拉近距离,产生好感

C. 　帮助员工做心理准备工作,让他了解将要学做的是重要的

D. 　有利于引导受训人提出问题

A. 　番茄工作法

B. 　3个方法都可以

C. 　三只青蛙法

D. 　焦点放空法

A. 　服务民生的责任

B. 　服务中通网络的责任

C. 　服务中通客户的责任

D. 　服务中通家人的责任

A. 　提交工作日志

B. 　建立人际关系

C. 　培养自身能力

D. 　回客户电话

A. 　卡耐基

B. 　林肯

C. 　马克吐温

D. 　雨果