A、 活在过去和现在
B、 活在过去和未来
C、 活在现在和未来
D、 活在当下
答案：D
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窗体底端
窗体顶端
A、 活在过去和现在
B、 活在过去和未来
C、 活在现在和未来
D、 活在当下
答案：D
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窗体底端
窗体顶端
A. 牢记对方姓名
B. 合适的语言
C. 得体的服装
D. 乐观积极的神态
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我的答案: B,C,D
窗体底端
窗体顶端
A. 研讨法
B. 案例分析法
C. 讲授法
D. 专题讲座法
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我的答案: A
窗体底端
窗体顶端
解析：null
我的答案: 对
窗体底端
窗体顶端
A. 征询式问题
B. 闭合式问题
C. 开放式问题
D. 顾问式问题
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我的答案: 对
窗体底端
窗体顶端
A. 给予和收集有效的信息
B. 注意第一印象
C. 遵守礼仪
D. 达成共识
A. 市场满意
B. 社会满意
C. 网点满意
D. 员工满意
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单选题 ( )年9月24日总理视察中通郑州保税分拣中心。(共2分)
单选题 目前中通快递航空出港城市有( )个。(共2分)
单选题 “为社会解决问题”是中通使命第()层含义所表述的内容。(共2分)
多选题 发展研究中心下辖()部门。(共3分)
多选题 中通所谓的客户满意涵盖()。(共3分)
A. 技能
B. 态度
C. 沟通能力
D. 演讲技巧
A. 伯利克
B. 汤姆逊
C. 塞巴斯蒂安
D. 韦里克
A. 文件
B. 法定公文
C. 行政公文
D. 事务公文
