18单选题加入错题集在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是指( )
A. 文件
B. 法定公文
C. 行政公文
D. 事务公文
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0fb-ab08-c0a2-15b14cd28505.html
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14单选题加入错题集想要增加信任降低心理屏障,在沟通中应该采用哪种声音技巧?
A. 语速适中
B. 音量适中
C. 积极乐观
D. 热情友好
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-49a8-c0a2-15b14cd28504.html
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8单选题加入错题集提问题以判断受训人对岗位及标准的了解程度应使用什么类型的问题?( )
A. 征询式问题
B. 闭合式问题
C. 开放式问题
D. 顾问式问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-4ff0-c0a2-15b14cd28507.html
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48判断题加入错题集
中通云课堂是集团总部培训与发展部运营的线上学习平台,其主要功能是为全网赋能,平台内包含了多个业务条线的指导课件,但不包含生态圈的知识。()
解析：null
我的答案: 错
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-abf9-c148-c0a2-15b14cd28508.html
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38判断题 营运中心下辖5个部门。()参考答案:对
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-e848-c0a2-15b14cd2850b.html
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13多选题加入错题集
与沉默型的沟通对象交流,可采用哪些方式促进有效沟通?
A. 保持真诚的态度
B. 开放式提问
C. 表示关心
D. 表示好奇
解析：null
我的答案: B,C,D
窗体底端
窗体顶端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a878-37c0-c0a2-15b14cd28500.html
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28多选题加入错题集在“青蛙工作法”中,两个步骤捉青蛙是指:()。
A. 列工作清单
B. 用问题捉青蛙
C. 不拖延马上行动
D. 明确目标轻重缓急
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f8-9210-c0a2-15b14cd28507.html
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30多选题加入错题集波特五力模型涉及的问题方面有:()
A. 新的竞争对手入侵
B. 替代品的威胁
C. 买方的议价能力
D. 卖方的议价能力
E. 现存竞争者的关系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-e200-c0a2-15b14cd28503.html
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7单选题加入错题集在施恩的职业锚理论中,在行为上,按部就班为最大特征的属于哪一种类型?:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0fa-5b18-c0a2-15b14cd2850d.html
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6积极心态的内涵不包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f7-bb38-c0a2-15b14cd2850c.html
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