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《卓越服务》属于公共类课程的哪个版块?()

 人力资源与培训

 安全

 自我管理与执行力

 服务理念与技能

答案:D

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23多选题加入错题集
骨干和管理者角色转变困难的原因有()
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45判断题加入错题集淘宝网的电子交易方式等很容易被复制,所以苏宁易购等供应商的出现导致淘宝用户使用量降低。
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34判断题加入错题集示范说明要强调人身安全的重要性(岗位的安全性因素)、强调岗位的专业特质(如财务、销售、服务或一线操作)的重要性。
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13单选题加入错题集董事长受到总理接见是()年。
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20多选题加入错题集
以下哪些选项属于组织沟通?
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17单选题加入错题集被领导批评之后,具备积极主动心态的想法不包括:
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33判断题加入错题集法约尔的组织管理理论中的五大管理职能是计划.组织.控制.指挥.协调。
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6单选题移出错题集
代言人属于()A、人际角色
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40判断题加入错题集中通的人才理念是人才就是软实力。
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25多选题移出错题集
新上任的管理者容易出现哪些情况()A、急于表现B、过于缓和
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