试题通

试题通

APP下载

>

企业文化及专项工作和电信服务质量量

试题通

搜索

企业文化及专项工作和电信服务质量量

题目内容

(

填空题

)

《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟和”，就是要（）

答案：同心合力

试题通

企业文化及专项工作和电信服务质量量

试题通

为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者，应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理，并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。

点击查看题目

建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报投诉量变动、热点投诉、（），并跟踪投诉处理质量。

点击查看题目

电话装机、移机时限：农村为平均值≤20日，最长为（）日

点击查看题目

热线渠道办理业务时（含呼出、呼入），须做到“四个百分百”。

点击查看题目

“打造卓越的运营体系”，意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。

点击查看题目

新《广告法》规定，广告活动是指商品经营者或服务提供者通过一定（）和（）直接或间接地介绍自己所推销的商品或者服务的活动。

点击查看题目

对在虚假广告中作推荐、证明受理行政处罚未满（）的自然人、法人或者其他组织，不得利用其作为广告代言人。

点击查看题目

以下什么情况下可不实行三包？

点击查看题目

《电信用户申诉处理办法》规定，用户申诉应当符合哪些条件？

点击查看题目

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则

点击查看题目

>

>

企业文化及专项工作和电信服务质量量

题目内容

(

填空题

)

手机预览

试题通

企业文化及专项工作和电信服务质量量

《善知善行惟和惟新》工作文化:“惟和”，就是要（）

答案：同心合力

相关题库:

企业文化及专项工作和电信服务质量量

试题通

分享

试题通

试题通

企业文化及专项工作和电信服务质量量

相关题目

为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者，应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理，并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。

点击查看答案

建立常态化不知情定制投诉分析机制。定期分析并通报投诉量变动、热点投诉、（），并跟踪投诉处理质量。

A. 典型投诉

B. 批量投诉

C. 升级投诉情况

D. 互联网投诉

点击查看答案

电话装机、移机时限：农村为平均值≤20日，最长为（）日

A. 20

B. 25

C. 30

D. 45

点击查看答案

热线渠道办理业务时（含呼出、呼入），须做到“四个百分百”。

A. 100%有管控

B. 100%有系统

C. 100%有录音

D. 100%有“二次确认”

点击查看答案

“打造卓越的运营体系”，意味着中国将努力建成一流的通信网络、一流的运营支撑系统、一流的服务体系、一流的营销体系、一流的业务开发体系和一流的企业IT系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新《广告法》规定，广告活动是指商品经营者或服务提供者通过一定（）和（）直接或间接地介绍自己所推销的商品或者服务的活动。

点击查看答案

对在虚假广告中作推荐、证明受理行政处罚未满（）的自然人、法人或者其他组织，不得利用其作为广告代言人。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

点击查看答案

以下什么情况下可不实行三包？

A. 非承担三包的修理者拆动造成损坏的

B. 无三包凭证及有效发货票的

C. 超过三包有效期的；

D. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的

点击查看答案

《电信用户申诉处理办法》规定，用户申诉应当符合哪些条件？

点击查看答案

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则

A. 合理

B. 合规

C. 合法

D. 诚实信用

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

辽宁农业职业技术学院题库

文学综合知识题库

辽宁建筑职业学院2024年单独考试招生1

新-中国近现代史纲要试题库

企业文化能力职称题库

新中一知识考试题库

中国近现代史纲要试题题库

自然科学概论题目最终版

地震理论知识题库

2023年第二季度普法培训考试题

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302