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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:C

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与( )、( )或( )与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff815.html
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实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关 协议上通过()、加粗等方式向客户强调业务关键信息, 在得到客户允许后方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff811.html
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用户申请办理手机上网套餐业务时,基础电信企业应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议,并对协议中各项条款进行说明,充分保证用户的______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff821.html
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为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者,应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理,并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。
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根据新《广告法》规定,广告中对商品的性能、功能、产地、用途等内容应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81c.html
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按照党中央,国务院决策部署,聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”,其中“四提升”是指什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff805.html
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《中华人民共和国电子商务法》规定,电子商务经营者从事经营活动,应当遵循()原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff805.html
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根据《中华人民共和国电信条例》规定, 电信业务经营者应当按照国家规定的( )向电信用户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff808.html
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经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( );并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff817.html
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建立常态化舆情事件的监控机制。加强日常舆情监测,及时关注舆论热点,并建立( )机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff810.html
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企业文化及专项工作和电信服务质量量
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单选题
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企业文化及专项工作和电信服务质量量

根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:C

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企业文化及专项工作和电信服务质量量
相关题目
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与( )、( )或( )与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

A. 修理者

B. 生产者

C. 供货者

D. 销售者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1048-c0e3-315f59bff815.html
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实体渠道办理业务时,须在业务受理单及相关 协议上通过()、加粗等方式向客户强调业务关键信息, 在得到客户允许后方可办理。

A. 标红

B. 圈点

C. 签字确认

D. 加框

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff811.html
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用户申请办理手机上网套餐业务时,基础电信企业应本着公平诚信的原则与用户签订电信服务协议,并对协议中各项条款进行说明,充分保证用户的______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff821.html
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为增值电信业务经营者提供网络接入、代理收费和业务合作的基础电信业务经营者,应当对相应增值电信业务的内容、______、合作行为等进行规范、管理,并建立相应的发现、监督和处置制度和措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1818-c0e3-315f59bff81f.html
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根据新《广告法》规定,广告中对商品的性能、功能、产地、用途等内容应()。

A. 准确

B. 简洁

C. 清楚

D. 明白

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-f8d8-c0e3-315f59bff81c.html
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按照党中央,国务院决策部署,聚焦影响用户感知的信息通信服务环节,推动实现服务举措“五优化”,建立个人信息保护“双清单”,实现服务能力“四提升”,其中“四提升”是指什么?

A. 提升跨区域通办能力。

B. 提升携号转网服务能力

C. 提升客服热线响应能力

D. 提升APP关键责任链个人信息保护能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-ed20-c0e3-315f59bff805.html
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《中华人民共和国电子商务法》规定,电子商务经营者从事经营活动,应当遵循()原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争。

A. 自愿

B. 平等

C. 公平

D. 诚信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-fcc0-c0e3-315f59bff805.html
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根据《中华人民共和国电信条例》规定, 电信业务经营者应当按照国家规定的( )向电信用户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-1c00-c0e3-315f59bff808.html
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经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( );并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

A. 免除违约金

B. 退回预付款

C. 退还商品

D. 退回预付款的50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abd-0878-c0e3-315f59bff817.html
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建立常态化舆情事件的监控机制。加强日常舆情监测,及时关注舆论热点,并建立( )机制。

A. 快速响应

B. 快速应对

C. 及时响应

D. 及时跟踪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbaa-4abc-e550-c0e3-315f59bff810.html
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