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根据《铁路旅客运输办理细则》,对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年()。

可以发售学生票

只发售三次学生票

不予发售学生票

只发售二次学生票

答案:C

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于全部投诉问题的。
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知(上铁公发〔2007〕180号)规定,动车组乘务人员要熟知动车组配置的各种备品和安全设备,做到只存放位置,会正确使用。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行总公司、铁路局、动车(客车)段三级专业管理。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:“G”字头管内动车组列车为( )以上旅客提供饮品、小食品等服务。费用标准原则上按15元执行。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时,列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬视线随着身体的移动而移动,视线的顺序是:( )。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对未使用的票据必须存入保险柜,出退乘务及住宿公寓时严格执行两人同行制度,并将票据存入保险箱,确保票据安全。
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单选题

根据《铁路旅客运输办理细则》,对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年()。

可以发售学生票

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不予发售学生票

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心对于旅客投诉的回访率不应低于全部投诉问题的。
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知(上铁公发〔2007〕180号)规定,动车组乘务人员要熟知动车组配置的各种备品和安全设备,做到只存放位置,会正确使用。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组实行总公司、铁路局、动车(客车)段三级专业管理。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:“G”字头管内动车组列车为( )以上旅客提供饮品、小食品等服务。费用标准原则上按15元执行。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车在运行途中,发生旅客突发疾病或意外伤害时,列车红十字救护员应立即赶到旅客所在车厢,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对未使用的票据必须存入保险柜,出退乘务及住宿公寓时严格执行两人同行制度,并将票据存入保险箱,确保票据安全。
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