[不定项选择]118.旅客运输统计结算时间,精密统计为24点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4f40-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]10.对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be95-e9b0-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]106.铁路信号分为( )。应知应会-《技规》(高速部分)461条
A. 车站信号和机车信号
B. 手动信号和自动信号
C. 机车信号和车站信号
D. 视觉信号和听觉信号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-0980-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]371..旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。(应知应会-《客规》)
A. 20%
B. 30%
C. 50%
D. 5%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-47b8-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]363.《客规》:( )车票可以在规定时间内办理变更到站业务。(应知应会-《客规》)
A. 已改签车票
B. 通票
C. 团体票
D. 未改签的有效车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be94-3430-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]103.投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be96-4388-c053-2053bf64dd02.html
点击查看答案
[不定项选择]290.车站落地玻璃前应采取( )。《规范》3.2.5
A. 安全护栏
B. 防撞装置
C. 防撞标识
D. 警示图形标志
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-9020-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]307.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be93-b348-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
[不定项选择]187.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)
A. 无票乘运
B. 超程乘运
C. 越级乘运
D. 持失效客票乘运
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-b560-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案
[不定项选择]110.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年。(应知应会-西铁客函〔2017〕249号铁路旅客信用信息)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e03a-be92-1150-c053-2053bf64dd00.html
点击查看答案