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142.以下高铁车站中大站的电台频点设置及用途正确的是( )

A、　1信道——高速异频频点

B、　6信道——列车乘务员频点

C、　4信道——普速异频频点

D、　2信道——动车组司机频点

答案：B

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179.因列车晚点部分重点旅客要求要求中途站下车,乘务员应告知其( )。

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17.乘务作业的“三早”指 ( )早报站、早组织旅客、早出场。

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4.介绍可分为三种情况:( )、为他人做介绍和被人介绍。

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30.及时准确地( )是火灾施救的关键。

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6.男士在洗脸时,一定要选择( )左右的温水,并且选择男士专用的、有深层洁净效
果的洗面乳。

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142.普通列车客运安全作业标准坚持( ) 的原则。

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66.我国现行的安全生产方针是( )。

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119.扑灭电器火灾时,灭火距离不少于( )米。

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2.女性客运人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

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6.在服务过程中发生的一些鸡毛蒜皮的小事,铁路客运服务人员也应做到“小题大做”,树立服务无小事的意识。( )

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142.以下高铁车站中大站的电台频点设置及用途正确的是( )

A、　1信道——高速异频频点

B、　6信道——列车乘务员频点

C、　4信道——普速异频频点

D、　2信道——动车组司机频点

答案：B

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179.因列车晚点部分重点旅客要求要求中途站下车,乘务员应告知其( )。

A. 　安全承诺

B. 　安全注意事项

C. 　中途站概况

D. 　中途站服务

点击查看答案

17.乘务作业的“三早”指 ( )早报站、早组织旅客、早出场。

A. 　早上岗

B. 　早报站

C. 　早组织旅客

D. 　早出场

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4.介绍可分为三种情况:( )、为他人做介绍和被人介绍。

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30.及时准确地( )是火灾施救的关键。

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6.男士在洗脸时,一定要选择( )左右的温水,并且选择男士专用的、有深层洁净效
果的洗面乳。

A. 　30C ~40C

B. 　35°C ~ 40°C

C. 　40C ~42C

D. 　429C ~45C

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142.普通列车客运安全作业标准坚持( ) 的原则。

A. 　安全第一

B. 　预防为主

C. 　综合治理

D. 　认真分析

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66.我国现行的安全生产方针是( )。

A. 　安全第一

B. 　预防为主

C. 　综合治理

D. 　《劳动法》赋予

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119.扑灭电器火灾时,灭火距离不少于( )米。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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2.女性客运人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

A. 　3毫米

B. 　2毫米

C. 　3厘米

D. 　2厘米

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6.在服务过程中发生的一些鸡毛蒜皮的小事,铁路客运服务人员也应做到“小题大做”,树立服务无小事的意识。( )

A. 正确

B. 错误

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