58.持卡人如遗忘密码或急需密码解锁,可到各旗县级法人机构的营业网点,凭本人有效身份证件办理密码解锁手续,密码重置后方可正常办理交易。( )
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10.我行智能柜员机目前可供选择的授权模式有( )
A. 密码授权
B. 远程授权
C. 指纹授权
D. 刷卡授权
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7.无民事行为能力或限制民事行为能力的开卡申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理。( )
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28.重要业务印章是我行对内对外发生权责关系,具有法律效力的重要依据,种类目前有8种,即:( )。
A. 业务公章、业务清讫章
B. 贷款合同专用章、贷款管理委员会章
C. 结算业务专用章
D. 发票专用章、假币章、汇票专用章
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37.个人账户通存通兑业务中用于处理当日人为业务差错的是( )和柜台补正。
A. 存款冲销
B. 自动冲正
C. 柜台冲正
D. 以上都不对
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4、上下车的先后顺序,( )先上车,最后下车。
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5.在接待客户服务过程中,对个别客户的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝的说:”( )”。
A. 无法满足您的要求
B. 对不起,银行无此先例
C. 对不起,很抱歉
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15.人民银行关于假币收缴、鉴定、管理办法中规定( )。
A. 假币是指伪造的货币
B. 假币是指变造的货币
C. 假币是指伪造、变造的货币
D. 假币是指印钞厂印制错误的货币
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1、工号牌佩戴于左胸前,且佩戴工整,不得佩戴歪斜或藏于衣服口袋内。
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18.内蒙古农村信用社手机银行账户管理服务可支持如下操作( )。
A. 下挂账户管理
B. 账户挂失
C. 登录密码修改
D. 交易密码修改
E. 账户别名设置、设置预留验证信息
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