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柜员准入考试题库
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9.个人查询客户账户信息需要上传的凭证影像有( )。

A、 客户身份证原件正、反面

B、 涉及遗产继承的存款查询须同时出具经公证部门公证的遗嘱或法院的裁决书

C、 银行介质

答案:AB

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58.持卡人如遗忘密码或急需密码解锁,可到各旗县级法人机构的营业网点,凭本人有效身份证件办理密码解锁手续,密码重置后方可正常办理交易。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-e1d8-c011-e70794e47804.html
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10.我行智能柜员机目前可供选择的授权模式有( )
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7.无民事行为能力或限制民事行为能力的开卡申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理。( )
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28.重要业务印章是我行对内对外发生权责关系,具有法律效力的重要依据,种类目前有8种,即:( )。
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37.个人账户通存通兑业务中用于处理当日人为业务差错的是( )和柜台补正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9c51-7cc8-c011-e70794e47801.html
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4、上下车的先后顺序,( )先上车,最后下车。
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5.在接待客户服务过程中,对个别客户的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝的说:”( )”。
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15.人民银行关于假币收缴、鉴定、管理办法中规定( )。
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1、工号牌佩戴于左胸前,且佩戴工整,不得佩戴歪斜或藏于衣服口袋内。
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18.内蒙古农村信用社手机银行账户管理服务可支持如下操作( )。
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柜员准入考试题库
题目内容
(
多选题
)
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柜员准入考试题库

9.个人查询客户账户信息需要上传的凭证影像有( )。

A、 客户身份证原件正、反面

B、 涉及遗产继承的存款查询须同时出具经公证部门公证的遗嘱或法院的裁决书

C、 银行介质

答案:AB

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相关题目
58.持卡人如遗忘密码或急需密码解锁,可到各旗县级法人机构的营业网点,凭本人有效身份证件办理密码解锁手续,密码重置后方可正常办理交易。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-e1d8-c011-e70794e47804.html
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10.我行智能柜员机目前可供选择的授权模式有( )

A.  密码授权

B.  远程授权

C.  指纹授权

D.  刷卡授权

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7.无民事行为能力或限制民事行为能力的开卡申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9ba0-d238-c011-e70794e47806.html
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28.重要业务印章是我行对内对外发生权责关系,具有法律效力的重要依据,种类目前有8种,即:( )。

A.  业务公章、业务清讫章

B.  贷款合同专用章、贷款管理委员会章

C.  结算业务专用章

D.  发票专用章、假币章、汇票专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-994c-5ae8-c011-e70794e47804.html
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37.个人账户通存通兑业务中用于处理当日人为业务差错的是( )和柜台补正。

A.  存款冲销

B.  自动冲正

C.  柜台冲正

D.  以上都不对

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4、上下车的先后顺序,( )先上车,最后下车。

A.  尊者

B.  年轻者

C.  陪同人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-a2c0-c011-e70794e47803.html
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5.在接待客户服务过程中,对个别客户的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝的说:”( )”。

A.  无法满足您的要求

B.  对不起,银行无此先例

C.  对不起,很抱歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9830-2518-c011-e70794e47801.html
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15.人民银行关于假币收缴、鉴定、管理办法中规定( )。

A.  假币是指伪造的货币

B.  假币是指变造的货币

C.  假币是指伪造、变造的货币

D.  假币是指印钞厂印制错误的货币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-99fb-2cd0-c011-e70794e47801.html
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1、工号牌佩戴于左胸前,且佩戴工整,不得佩戴歪斜或藏于衣服口袋内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e19f-9a49-dd58-c011-e70794e47801.html
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18.内蒙古农村信用社手机银行账户管理服务可支持如下操作( )。

A.  下挂账户管理

B.  账户挂失

C.  登录密码修改

D.  交易密码修改

E.  账户别名设置、设置预留验证信息

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