78.《铁路路风管理办法》规定:责任单位接到《路风监察通知书》,应在( )做出定性处理,并逐级上报查处结果。
A. 25日内
B. 10日内
C. 20日内
D. 15日内
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36.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应认真及时地处理旅客、货主投诉,实行( ),维护旅客、货主的合法权益。
A. 专人负责制
B. 班组负责制
C. 首诉负责制
D. 逐级负责制
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80.《铁路法》所称铁路,包括国家铁路、地方铁路、( )和铁路专用线。
A. 客运专线
B. 合资铁路
C. 专用铁路
D. 外资铁路
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85.《铁路技术管理规程》规定, 机车、客车、动车组、动车、轨道车、检查车、发电车、试验车及大型养路机械,均须备有( )。
A. 消防专用器具
B. 消防报警装置
C. 消防栓
D. 灭火器
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86.“人名章”的规格为直径( )毫米,有边圆形,中间刻姓名。
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54.车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前4天以( )形式下达车站。
A. 调度命令
B. 客运记录
C. 通话记录
D. 传真电报
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77.通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或( )起,另行补票,核收手续费。
A. 始发站
B. 发现站
C. 最近前方停车站
D. 最近前方营业站
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93.约定保管期间的,保管人无特别事由,( )要求寄存人提前领取保管物。
A. 可在2小时后
B. 不得
C. 可以随时
D. 可在2小时内
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53.旅客在乘车途中客票有效期终了、要求继续乘车时,( )可按有效使用至到站。
A. 定期票
B. 直达票
C. 通票
D. 代用票
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17.信号机按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅助、复示、( )。
A. 色灯信号机
B. 机车信号机
C. 列车信号机
D. 调车信号机
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