项目的定义：为创造某一（）的产品、服务或成果而进行的一次性的努力，即用有限的时间、有限的资源为特定客户完成特定目标的一次性工作。

A. 对

B. 错

A. 续约模式

B. 工作模式

C. 服务模式

D. 签约模式

A. 新增订单

B. 变更订单

C. 追加订单

D. 特殊订单

A. 强制停机

B. 存量迁移

C. 销卡申请

D. 销户申请

A. 项目管理

B. 技术管理

C. 工程管理

D. 业务管理

A. 对

B. 错

A. 系统维护服务

B. 业务运行服务

C. 工程随工服务专项服务

D. 办公终端硬件维保

A. 对

B. 错

A. 基于不同位置

B. 基于客户类型

C. 基于不同内容

D. 基于高峰/非高峰时段

A. 对

B. 错