34:学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。(1分)
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10:内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1分)
A. 5.10-7.15
B. 5.15-7.20
C. 5.20-7.25
D. 5.25-7.30
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29:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)
A. 软座客票
B. 硬座客票
C. 动车组列车车票
D. 卧铺票
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170:取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。(1分)
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63:按照实名制管理规定,以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有( )。(1分)
A. 残疾人证
B. 居民身份证
C. 士兵证
D. 海员证
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88:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。(1分)
A. 退还票价差额,不收退票费
B. 退还票价差额,核收退票费
C. 票价差额部分不予退还
D. 核收退票费
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15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内
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173:年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员。(1分)
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139:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。(1分)
A. 现金支付
B. 银行卡支付
C. 现金或银行卡支付
D. 自动取票
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53:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)
A. 代售点购票
B. 互联网购票
C. 车站窗口购票
D. 电话订票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-88ca-7650-c017-654bab5e0503.html
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