A、对
B、错
答案:A
A. 对
B. 错
A. 铁路运输企业
B. 车站
C. 列车
D. 铁路工作人员
A. 鞋套或使用垫布
B. 鞋套或使用垃圾袋
C. 使用垫布或垃圾袋
D. 鞋套
A. 语言亲切
B. 微笑服务
C. 有问必答
D. 不野蛮待客
A. 四十学时
B. 四十二学时
C. 四十八学时
D. 五十二学时
A. P
B. J
C. L
D. T