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供电服务考试题目

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单选题

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( )单位应依托相关信息系统、配电自动化系统、供电服务指挥系统等信息化手段开展在线监测，实现配电设备运行状态全息感知。

A、运检

B、营销

C、调控

D、安监

答案：A

供电服务考试题目

非（）区域内的业务，应注明其可能所属的供电区域后退单。

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各级调度机构每年应至少组织一次包括同城第二值班场所在内的电网调度指挥权转移至异地值班场所的综合性应急演练或同步值守演练，演练时长至少（）个小时。

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EMS通过厂站RTU或测控装置采集的数据反映了电网的稳态潮流情况，其实时性通常能达到（）。

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开展全年停电时户数的预算总控，定期下达可靠性管理年度停电时户数目标，结合季节作业特点，制定（）时户数预算并实行监督管控。

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各省公司、国网客服中心加强95598服务风险管控，监测可能给客户或企业造成重大损失，损害公司品牌形象，造成不良影响的服务风险，发现服务风险后第一时间触发预警，( )内通过工单标记、短信等方式逐级报送至上级管理部门，并通知到责任单位，快速处置，防范服务风险升级。

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配电自动化系统未覆盖的设备跳闸停电后，应在抢修人员现场勘查后，15分钟内向国网客服中心报送。

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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为（）分钟。

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（）在接到申诉申请后，审核通过的提交省公司营销部审核归档

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强化营配调业务过程管控，提升供电服务信息及业务的（）水平，实现停电信息和停电数据自动统计分析和比对校核。

电缆直埋敷设的特点有（ )。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务考试题目

( )单位应依托相关信息系统、配电自动化系统、供电服务指挥系统等信息化手段开展在线监测，实现配电设备运行状态全息感知。

A、运检

B、营销

C、调控

D、安监

答案：A

相关题目

非（）区域内的业务，应注明其可能所属的供电区域后退单。

A. 本单位

B. 本公司

C. 本地

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A. 8

B. 12

C. 24

D. 72

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EMS通过厂站RTU或测控装置采集的数据反映了电网的稳态潮流情况，其实时性通常能达到（）。

A. 毫秒级

B. 秒级

C. 分钟级

D. 小时级

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开展全年停电时户数的预算总控，定期下达可靠性管理年度停电时户数目标，结合季节作业特点，制定（）时户数预算并实行监督管控。

A. 季度

B. 月度

C. 每周

D. 每日

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A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

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配电自动化系统未覆盖的设备跳闸停电后，应在抢修人员现场勘查后，15分钟内向国网客服中心报送。

A. 对

B. 错

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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为（）分钟。

A. 45

B. 60

C. 90

D. 120

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（）在接到申诉申请后，审核通过的提交省公司营销部审核归档

A. 地市公司

B. 省营销服务中心

C. 省公司

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强化营配调业务过程管控，提升供电服务信息及业务的（）水平，实现停电信息和停电数据自动统计分析和比对校核。

A. 在线化

B. 透明化

C. 移动化

D. 智能化

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电缆直埋敷设的特点有（ )。

A. 防火性能好

B. 有利于散热

C. 易实施、投资少

D. 抗外力破坏能力强

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