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供电服务考试题目

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供电服务指挥中心重点审查主动检修工单是否时户数超管控值、是否存在重复停电情况等要素；各单位运检部重点审查施工方案和检修计划，并对供电服务指挥中心审查指出的相关问题进行复审。

A、对

B、错

答案：A

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不合理诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备（四）范畴的客户，生效之日起（）天后自动恢复。

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10kV配网线路由其他线路转供，凡涉及到合环调电，应确保相位一致即可。

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供电服务指挥中心（配网调控中心）建设工作的思路包括以（）促进（），全面提升配电网运营效率效益和供电优质服务水平。

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客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

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非本单位供电区域内的工单，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单。

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电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。

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低压台区故障研判，是基于智能融合终端实时推送的停上电事件。

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综合分析实时获取的全量停电信息的（）或（），研判后发起主动抢修工单并通知到户，对于高压故障应同时发布故障停电信息。

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在配电线路和设备上工作，保证安全的组织措施有（）

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根据缺陷的等级、时限，对未及时消除的缺陷派发主动预警工单。

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供电服务考试题目

供电服务指挥中心重点审查主动检修工单是否时户数超管控值、是否存在重复停电情况等要素；各单位运检部重点审查施工方案和检修计划，并对供电服务指挥中心审查指出的相关问题进行复审。

A、对

B、错

答案：A

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不合理诉求客户的认定标准为已审批通过重要服务事项报备（四）范畴的客户，生效之日起（）天后自动恢复。

A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

点击查看答案

10kV配网线路由其他线路转供，凡涉及到合环调电，应确保相位一致即可。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心（配网调控中心）建设工作的思路包括以（）促进（），全面提升配电网运营效率效益和供电优质服务水平。

A. 数据联通和信息共享，专业协同和业务融合

B. 数据贯通和信息独有，专业协同和业务融合

C. 数据贯通和信息共享，专业协商和业务融合

D. 数据贯通和信息共享，专业协同和业务融合

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客户提出电表数据异常后，( )个工作日内核实并答复。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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非本单位供电区域内的工单，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。

A. 对

B. 错

点击查看答案

低压台区故障研判，是基于智能融合终端实时推送的停上电事件。

A. 对

B. 错

点击查看答案

综合分析实时获取的全量停电信息的（）或（），研判后发起主动抢修工单并通知到户，对于高压故障应同时发布故障停电信息。

A. 线路

B. 配变

C. 用户故障

D. 异常信息

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在配电线路和设备上工作，保证安全的组织措施有（）

A. 工作许可制度

B. 工作监护制度

C. 工作终结制度

D. 悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）

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根据缺陷的等级、时限，对未及时消除的缺陷派发主动预警工单。

A. 对

B. 错

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