试题通
试题通
APP下载
首页
>
财会金融
>
铁路售票员单选题库
试题通
搜索
铁路售票员单选题库
题目内容
(
单选题
)
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。

A、轻微伤

B、轻伤

C、重伤

D、死亡

答案:A

试题通
铁路售票员单选题库
试题通
《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定: 动车组互联网预订配送站间运行时间不小于 ()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da6009.html
点击查看题目
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()的为服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6005.html
点击查看题目
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:原则上故障发生( )分钟内无法解决时,客运处通知车站启动电子客票应急模式,并报总公司运输局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6015.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:达到发布台风( )预警的标准,防台Ⅱ级应急响应启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6009.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间()次单程学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,票据使用窗口应设立并使用客货票据进款交接班登记簿(),交接班时注明交接票据(包括未使用与已使用票据)的种类、起号、止号、数量等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601b.html
点击查看题目
《铁路旅客服务质量规范》按()将普速车站分为大型站、中型站、小型站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6011.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6002.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、()”工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6021.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点()以上属于严重晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da600c.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
铁路售票员单选题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
铁路售票员单选题库

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。

A、轻微伤

B、轻伤

C、重伤

D、死亡

答案:A

试题通
分享
试题通
试题通
铁路售票员单选题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定: 动车组互联网预订配送站间运行时间不小于 ()分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2a30-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在()的为服务质量严重问题。

A. 1500元以上,不足3000元

B. 2000元以上,不足5000 元

C. 5000 元以上,不足10000 元

D. 3000 元以上,不足5000 元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:原则上故障发生( )分钟内无法解决时,客运处通知车站启动电子客票应急模式,并报总公司运输局。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da6015.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定:达到发布台风( )预警的标准,防台Ⅱ级应急响应启动。

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-5528-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间()次单程学生票。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-3db8-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2016〕576号)规定,票据使用窗口应设立并使用客货票据进款交接班登记簿(),交接班时注明交接票据(包括未使用与已使用票据)的种类、起号、止号、数量等。

A. 财收-21-1

B. 财收-22-1

C. 财收-23-1

D. 财收-24-1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4588-c07f-52a228da601b.html
点击查看答案
《铁路旅客服务质量规范》按()将普速车站分为大型站、中型站、小型站。

A. 建筑规模

B. 车站大小

C. 车站等级

D. 客流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6011.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,机车、动车组发出连续短声的听觉信号表示()。

A. 警报信号

B. 召集信号

C. 紧急停车

D. 呼唤信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-4970-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、()”工作。

A. 灭鼠

B. 灭蝇

C. 灭蚊

D. 灭蟑螂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-35e8-c07f-52a228da6021.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点()以上属于严重晚点。

A. 2小时

B. 1.5小时

C. 1小时

D. 0.5小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88b-aad1-2e18-c07f-52a228da600c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载