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介绍营销内容应(),(),不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限等关键信息,未经公示的资费方案不得向用户推介。

A、真实有效

B、全面准确

C、明确限制性条件

D、告知使用规则

答案:BC

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严格渠道管理行为不属于规范业务营销行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-7c88-c07f-52a228da600e.html
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提升“窗口”服务能力。加强对()、()等一线人员的政策宣贯和业务培训,提升标准化、规范化水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da600b.html
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营销宣传可通过折叠、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。
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工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知要求开展专项自查自纠,请各基础电信企业集团公司于()前将自查整改报告报送工业和信息化部,各省级公司将自查整改报告报送属地通信管理局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da601a.html
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不得诱导携入,禁止带他网用户前往营业厅(),或组织开办他网号卡携入本网。
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免费体验或优惠活动到期的,须再次征得用户同意后方可继续(),不得未经用户同意()、()。
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()、销户线上线下办理途径,企业自有实体营业厅和网上营业厅均应提供办理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da600d.html
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业务营销规范可擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的服务质量。
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加强携号转网相关系统运行维护,每家基础电信企业集团影响用户携号转网服务办理的年故障总时长应不超过80小时,携号转网服务工单处理及时率达到()以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6016.html
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近年来,各基础电信企业贯彻落实党中央、国务院决策部署,持续提升网络覆盖水平,不断推进业务创新和融合应用,为人民群众提供更加丰富的()。
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题目内容
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多选题
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介绍营销内容应(),(),不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限等关键信息,未经公示的资费方案不得向用户推介。

A、真实有效

B、全面准确

C、明确限制性条件

D、告知使用规则

答案:BC

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相关题目
严格渠道管理行为不属于规范业务营销行为。

解析:属于

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提升“窗口”服务能力。加强对()、()等一线人员的政策宣贯和业务培训,提升标准化、规范化水平。

A. 代理商

B. 营业厅

C. 客户经理

D. 客服热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da600b.html
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营销宣传可通过折叠、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

解析:不得通过折叠、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-7c88-c07f-52a228da6003.html
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工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知要求开展专项自查自纠,请各基础电信企业集团公司于()前将自查整改报告报送工业和信息化部,各省级公司将自查整改报告报送属地通信管理局。

A. 2022年6月15日

B. 2022年7月10日

C. 2022年7月15日

D. 2022年8月1日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da601a.html
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不得诱导携入,禁止带他网用户前往营业厅(),或组织开办他网号卡携入本网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6015.html
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免费体验或优惠活动到期的,须再次征得用户同意后方可继续(),不得未经用户同意()、()。

A. 提供服务

B. 自动续订

C. 私自续订

D. 自动续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da6003.html
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()、销户线上线下办理途径,企业自有实体营业厅和网上营业厅均应提供办理渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da600d.html
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业务营销规范可擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的服务质量。

解析:不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的服务质量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-7c88-c07f-52a228da6004.html
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加强携号转网相关系统运行维护,每家基础电信企业集团影响用户携号转网服务办理的年故障总时长应不超过80小时,携号转网服务工单处理及时率达到()以上。

A. 89%

B. 90%

C. 98%

D. 99%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6016.html
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近年来,各基础电信企业贯彻落实党中央、国务院决策部署,持续提升网络覆盖水平,不断推进业务创新和融合应用,为人民群众提供更加丰富的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6000.html
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