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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽( )毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A、100

B、10

C、200

D、300

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08add1a6-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08db58c5-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f4c8f6-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定,列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e71dcc-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证未按时办理学校()的,不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69c8e24-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05358-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1dd8b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第12条规定,列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞,造成下列后果之一的,列一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f7c213-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e4f103-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的基本权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c13709-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽( )毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A、100

B、10

C、200

D、300

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,需要挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定,列车出发和到达,客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等应在站台上列队迎送。
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证未按时办理学校()的,不能发售学生票。

A. 交费

B. 签字

C. 注册

D. 登记

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径()的耳钉。

A. 不超过5毫米

B. 不超过4毫米

C. 不超过3毫米

D. 不超过2毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05358-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。

A. 发站

B. 终到站

C. 换乘站

D. 事故发生站或处理站

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《铁路交通事故调查处理规则》第12条规定,列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞,造成下列后果之一的,列一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f7c213-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e4f103-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的基本权利( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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