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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库(单选题)(单选题)

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库(多选题)(多选题)

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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库(判断题)(判断题)

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下列()情形,可引导客户通过超级柜台办理借记卡激活业务。

A. 批量开卡导致卡状态为只收不付

B. 代理开卡导致卡状态为只收不付

C. 书面挂失导致卡状态为只收不付

D. 睡眠户导致卡状态为只收不付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b49d87e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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购汇金额需大于等于等值()元人民币

A. 贰拾

B. 拾

C. 叁拾

D. 伍拾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c87d0ff-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理银行卡口头挂失可支持的卡类型为()。

A. 所有借记卡

B. 所有借记卡和贷记卡

C. 所有借记卡和存折

D. 所有借记卡、贷记卡和存折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b919c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请,如果排队人数较多,可以推荐客户在()提前录入信息。

A. 手机银行

B. 网上银行

C. 农行微服务小程序-信用卡预处理

D. 柜面办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c847c9f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台的“转授权”功能可以由被授权用户将权限二次转授权。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b77d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新超柜系统管理端登录方式为:BoEing-->外接系统-->新一代超级柜台或使用身份证号和USAP密码直接单点登录BoEing客户端。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d4f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在业务申请书签字,网点前端服务岗应审核客户签名与申请书打印的客户姓名、身份证姓名一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e336-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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一个客户对应一次风控,客户在超级柜台连续办理多笔业务时,可省去重复的风险控制环节。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3adcb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于超级柜台设备维护员的职责,说法正确的是()

A. 负责凭证箱钥匙和机箱钥匙的保管

B. 负责加卡、取卡、日终清机

C. 负责简单故障设备的自检、排除

D. 负责检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b488765-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的签约业务包括()

A. 电子银行签约

B. 双利丰签约

C. 存金通签约

D. 聪明账签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fac50-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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A. 批量开卡导致卡状态为只收不付

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C. 书面挂失导致卡状态为只收不付

D. 睡眠户导致卡状态为只收不付

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A. 贰拾

B. 拾

C. 叁拾

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B. 所有借记卡和贷记卡

C. 所有借记卡和存折

D. 所有借记卡、贷记卡和存折

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B. 网上银行

C. 农行微服务小程序-信用卡预处理

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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B. 负责加卡、取卡、日终清机

C. 负责简单故障设备的自检、排除

D. 负责检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查

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