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A. 特等座

B. 商务座

C. 一等包座

D. 观光座

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《动车组列车服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 正确

B. 错误

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《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）规定，动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空硬座票价。

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A. 多功能腰带

B. 橡胶棒

C. 防爆叉

D. 约束带

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根据《铁路旅客运输规程》，附加票随同客票使用有效。

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关于退票费规定：据票面乘车站开车前( )以上退票的不收退票费

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A. 随意

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C. 分开

D. 集中定位

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A. 车务应急值守人员

B. 车站客运值班员

C. 应急行车人员

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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，在接触网线路上给车辆上水时，拔下水管前必须先关闭阀门。

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《铁路安全管理条例》规定，设计开行时速（）以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

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