40. (单选题)“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。
A. 工作方向
B. 工作态度
C. 工作方式
D. 工作作风
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155. (多选题)我国边境检查站对持旅游L 签证的外国人入境的条件有( )。
A. 从我国指定的口岸通行
B. 向边防检查机关缴验有效护照和中国的签证
C. 填写入境卡
D. 填写申报单
E. 经边防检查机关查验核准加盖入境验迄章
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15. (单选题)“四川有座峨眉山,离天只有三尺三。”这里运用的修辞手法是( )。
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86. (多选题)导游服务的内涵,具体来说包括的含义有( )。
A. 导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是旅游企业委派的
B. 导游服务的主要内容是游客的接待
C. 导游服务工作优劣会直接影响到整个旅游行业的声誉,对旅游业的发展产生正面或负面的影响
D. 导游不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目,也不得降低导游服务质量标准。
E. 导游服务是整个旅游服务的灵魂
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156. (多选题)持旅游L签证的外国人不得在中国从事的活动有( )
A. 就业
B. 宗教宣传
C. 在教堂做弥撒
D. 非法采访
E. 探视外籍人士
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25. (单选题)导游词的编排无论采取什么方式和方法,都必须从( )出发进行构思,进行联想。
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171. (判断题)旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。 ( )
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162. (判断题)当旅游团内领队与游客之间发生矛盾时,导游人员应及时出面协调干预。( )
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12. (单选题)下列关于签证的表述中,正确的是( )。
A. 华侨回国探亲、旅游必须办理签证
B. 我国的普通签证仅发给来华旅游的人
C. 获签证者必须在有效期内进入中国境内
D. 5 人以上的旅游团队可申办团体签证
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50. (判断题)综合法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。( )
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