82.为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有( )。

A. 　旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划

B. 　出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程

C. 　抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号

D. 　游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客

E. 　游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

11.导游将散客送到饭店后,应帮助其尽快完成( )手续。

A. 　饭店预订

B. 　行李交接

C. 　住宿登记

D. 　日程确认

28.离站前一天,地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清( )等费用。

A. 　洗衣费

B. 　长途电话费

C. 　餐食费

D. 　食品饮料费

E. 　租借物品费

13.导游是游客接触时间最长的目的地居民。( )

A. 正确

B. 错误

19.导游讲解古建筑采用的“虚实结合法”中的“实”指的是古建筑的( )。

A. 　历史沿革、名人逸事

B. 　建筑布局、风格特点

C. 　形状结构、古今传说

D. 　神话故事、主要用途

37.送站前,地陪应首先同( )商量旅游团离店时间。

A. 　旅游团领队

B. 　旅游团全陪

C. 　旅行车司机

D. 　饭店行李员

22.导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。

A. 　同客人话别

B. 　带领客人办理行李托运手续

C. 　为客人领取登机牌

D. 　带领客人通过边检手续

13.标志着我国在线旅行服务业开端的是 1999年( )公司的成立。

A. 　同程

B. 　携程 D.艺龙 E.去哪儿

35.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是( )。

A. 　导游手段科技化

B. 　导游职业自由化

C. 　 导游方法多样化

D. 　导游内容高知识化

39.导游介绍湖北利川的旅游特色,用“六个一”来概括:一个洞(腾龙洞)、一棵树(水杉王)、一座山(齐岳山)、一口井(大水井)、一个寨(鱼木寨)和一首歌(《龙船调》)。这种导游手法是( )。

A. 　突出重点法

B. 　 画龙点睛法

C. 　 同类比拟法

D. 　妙用数字法