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293:严禁职工班中饮酒或酒后上岗。(1分)

A. 正确

B. 错误

135:旅客办理铁路电子客票改签后,应重新打印购票信息单。(1分)

A. 正确

B. 错误

146:改签和变更到站业务一共可以办理( )次。(1分)

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　无数

37:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　2小时

D. 　24小时

38:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

A. 　事故发生站

B. 　处理站

C. 　终到站

D. 　始发站

45:计次(定期)票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理(1分)

A. 正确

B. 错误

63:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)

A. 　没收非法所得

B. 　追收应当上缴的收入

C. 　追还被侵占、挪用的资金

D. 　移送公安机关

124:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

25:学生票限于使用()。(1分)

A. 　普通旅客列车硬座

B. 　普通旅客列车硬卧

C. 　普通旅客列车软卧

D. 　动车组列车二等座

226:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在4号车厢(二等座)(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

146:改签和变更到站业务一共可以办理( )次。(1分)

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　无数

37:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　2小时

D. 　24小时

38:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

A. 　事故发生站

B. 　处理站

C. 　终到站

D. 　始发站

45:计次(定期)票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理(1分)

A. 正确

B. 错误

63:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)

A. 　没收非法所得

B. 　追收应当上缴的收入

C. 　追还被侵占、挪用的资金

D. 　移送公安机关

124:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

25:学生票限于使用()。(1分)

A. 　普通旅客列车硬座

B. 　普通旅客列车硬卧

C. 　普通旅客列车软卧

D. 　动车组列车二等座

226:售票窗口在发售车票时,遇售票系统选取了“静音车厢”车票时,售票员应按系统提示告知旅客。“静音车厢”设在4号车厢(二等座)(1分)

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