A. 实事求是
B. 尊重事实
C. 客观公正
D. 依规处理
A. 铁路的旅客票价
B. 包裹、行李的运价
C. 旅客和货物运输杂费的收费项目
D. 旅客和货物运输收费标准
A. 经营开发处
B. 土房处
C. 建设管理处
D. 劳卫处
A. 列车员
B. 列车长
C. 列车工作人员
D. 本车厢列车员