抢救工作要本着“（            ） 、（            ）、（            ）”的原 则，无论重伤人员还是轻伤人员，车站在组织伤员陪护时应尽量采取“员工与伤员一对一”的方式进行。

A. 以救为主

B. 先急后缓

C. 先重后轻

D. 先人后物

施工人员、工程列车在同一区域作业时，按施工前进方向，（          ），（          ），原则上不得颠倒及在运行的工程列车前后均进行作业。

A. 人员在前，列
车在后

B. 列车在前，人
员在后

C. 施工在前，人
员在后

D. 人员在前，施
工在后

安排专人负责失物处理中心日常失物接收、登记、招领、保管、认领等管理工作，每月汇总车站接收遗失物品信息进行上报。设置 为失物处理

车站发现乘客可能携带危险物品进站/乘车的，立即报（        ）处理。

A. OCC

B. 地铁公安

C. 行调

D. 值班站长

根据《突发事件应急处置综合预案》，当满足公司黄色预警（Ⅲ级)及以下预警条件时，由公司总值班室批准后授权OCC组织发布或宣布解除。

工程列车必须配备 名司机及（        ）名车长，工程列车可以牵引运行，也可推进运行，各站按正常列车办

A. 2,1

B. 1,2

C. 1,1

D. 2,2

接报发现抢劫（含车站票款被劫）、斗殴、劫持人质、持械伤人（包括暴力砍人）严重治安或刑事事件时，立即向值班站长、中心站长、 、 、 报告

A. 行调

B. 地铁公安

C. 主任

D. 客运管理岗

客运部负责客伤事件的善后处理，包括（            ）、（             ）、 、等

A. 乘客安抚

B. 现场取证

C. 赔偿协商

D. 保险理赔

请具体说出大客流组织的三级客流控制方法？

以下属于不可抗力的是（ ）。

A. 水灾

B. 台风

C. 地震

D. 清明节
大客流