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运三-站务员(2022版复习资料)
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运三-站务员(2022版复习资料)(单选题)

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运三-站务员(2022版复习资料)(判断题)

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运三-站务员(2022版复习资料)
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下面()不是事故发生前的心理状态。

A. 侥幸心理

B. 冒险行为

C. 思想麻痹

D. 应激心理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-faff-0348-c07f-52a228da6006.html
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()原则主张,城市轨道交通职工在是非矛盾面前不是一句话都不讲,而是要心平气和,有礼貌的说理;有了理,又要本着缩小矛盾的态度宽以待人,做到得理让人。

A. 以理服人,得理让人

B. 以理训人,得理让人

C. 以理服人,得理不让人

D. 以理服人,无理让人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-faff-0b18-c07f-52a228da600d.html
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城轨企业的经济效益来自于()。

A. 降低成本

B. 票款收入

C. 客运服务

D. 服务质量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f3a8-c07f-52a228da6018.html
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运营开始前,站台监护站务员应至车控室领取( )。

A. 废票箱

B. 便携式扬声器

C. 信号旗

D. 备用金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ebd8-c07f-52a228da6004.html
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人工售票机的组成部件电子控制器的英文简称为()。

A. ECO

B. EFO

C. EUC

D. ECU

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da6009.html
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站务员的指甲长度以从手心向外看不超过()mm为宜。

A. 0.1

B. 0.5

C. 1

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-ebd8-c07f-52a228da600b.html
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涉及安全生产的弄虚作假行为,主要指的是:()

A. 涉及安全生产的情况应报不报、故意拖延报告或不如实报告;

B. 弄虚作假、隐瞒实情;

C. 纵容、唆使、暗示或强迫下级弄虚作假、隐瞒实情。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fbb2-bf00-c07f-52a228da6004.html
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乘客多购的单程票,如是未进站的()票,可以办理退票手续。

A. 当日有效

B. 非当日有效

C. 非当日当站

D. 7日内的有效票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fafe-f790-c07f-52a228da601e.html
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站务员如发现轨道上有异物或有危及列车安全运营和乘客安全的情况,应立即向车站值班员汇报,并至现场进行查看。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-7cd8-c07f-52a228da6014.html
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“运营必须安全,安全确保运营”可以简要归纳为“安全第一,预防为主 ”。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9b1-fc49-78f0-c07f-52a228da6006.html
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B. 冒险行为

C. 思想麻痹

D. 应激心理

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C. 以理服人,得理不让人

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B. EFO

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站务员的指甲长度以从手心向外看不超过()mm为宜。

A. 0.1

B. 0.5

C. 1

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涉及安全生产的弄虚作假行为,主要指的是:()

A. 涉及安全生产的情况应报不报、故意拖延报告或不如实报告;

B. 弄虚作假、隐瞒实情;

C. 纵容、唆使、暗示或强迫下级弄虚作假、隐瞒实情。

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A. 当日有效

B. 非当日有效

C. 非当日当站

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站务员如发现轨道上有异物或有危及列车安全运营和乘客安全的情况,应立即向车站值班员汇报,并至现场进行查看。

A. 对

B. 错

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“运营必须安全,安全确保运营”可以简要归纳为“安全第一,预防为主 ”。

A. 对

B. 错

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