试题通
试题通
APP下载
首页
>
电力通信
>
培训师月考更新一
试题通
搜索
培训师月考更新一
培训师月考更新一
章节

培训师月考更新一(单选多选判断)

题数量:30
去答题
试题通
培训师月考更新一
试题通
为用户确认解除流量封顶后,需告知用户解封后的流量计费标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881d.html
查看题目
亲子卡月租扣除模式以下说法正确的有:

A. 2020年6月10日前(含6月10日)下单作为副卡形式的亲子卡,王卡、宝卡的亲子卡首月按天扣除,次月起为按月一次性扣除19元。

B. 2020年6月11日及之后下单的副卡形式的亲子卡均按月一次性扣除

C. 冰激凌的亲子卡按月一次性扣除

D. 作为单卡形式的亲子卡,均按天扣除。每天收取费用=19元月租费/当月天数,结果四舍五入到分,每天更新。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880b.html
查看题目
【南二跨域业务】不允许变更异地融合套餐中主卡、主账户、主用户归属地

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8814.html
查看题目
【南二证件黑名单】黑名单客户在撤消黑名单前,可以办理联通新入网业务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8818.html
查看题目
【南二跨域业务】目前中国联通APP不能办理异地共享型融合产品。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881a.html
查看题目
除江西、海南,以下哪些类型无法办理停机保号:

A. 号码在协议期内用户

B. 智慧沃家用户

C. 畅爽冰激凌放心用版融合套餐用户

D. 湖南副卡不单独办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880c.html
查看题目
解除流量封顶渠道包括:

A. 中国联通APP

B. 网上营业厅

C. 短信营业厅

D. 人工语音IVR

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880f.html
查看题目
广东存量用户可以办理美团骑士卡48元套餐转入

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8816.html
查看题目
【南二跨域业务】携出成功用户,在异地办理账户余额退还的业务,可退费至:

A. 银行卡

B. 沃账户

C. 其他有效的联通号码(与携出号码同一归属地)

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8813.html
查看题目
融合套餐用户要求变更套餐,客服代表应如何受理:

A. 为用户登记工单受理

B. 告知需要用户到归属自营厅办理

C. 主动告知用户变更套餐需注销宽带后才能办理

D. 可以帮用户在线变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8807.html
查看题目

培训师月考更新一

首页
>
电力通信
>
培训师月考更新一

培训师月考更新一

手机预览
试题通
培训师月考更新一
章节

培训师月考更新一(单选多选判断)

题数量:30
去答题
试题通
试题通
培训师月考更新一

相关题目

为用户确认解除流量封顶后,需告知用户解封后的流量计费标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881d.html
查看题目
亲子卡月租扣除模式以下说法正确的有:

A. 2020年6月10日前(含6月10日)下单作为副卡形式的亲子卡,王卡、宝卡的亲子卡首月按天扣除,次月起为按月一次性扣除19元。

B. 2020年6月11日及之后下单的副卡形式的亲子卡均按月一次性扣除

C. 冰激凌的亲子卡按月一次性扣除

D. 作为单卡形式的亲子卡,均按天扣除。每天收取费用=19元月租费/当月天数,结果四舍五入到分,每天更新。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880b.html
查看题目
【南二跨域业务】不允许变更异地融合套餐中主卡、主账户、主用户归属地

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8814.html
查看题目
【南二证件黑名单】黑名单客户在撤消黑名单前,可以办理联通新入网业务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8818.html
查看题目
【南二跨域业务】目前中国联通APP不能办理异地共享型融合产品。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e881a.html
查看题目
除江西、海南,以下哪些类型无法办理停机保号:

A. 号码在协议期内用户

B. 智慧沃家用户

C. 畅爽冰激凌放心用版融合套餐用户

D. 湖南副卡不单独办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880c.html
查看题目
解除流量封顶渠道包括:

A. 中国联通APP

B. 网上营业厅

C. 短信营业厅

D. 人工语音IVR

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e880f.html
查看题目
广东存量用户可以办理美团骑士卡48元套餐转入

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8816.html
查看题目
【南二跨域业务】携出成功用户,在异地办理账户余额退还的业务,可退费至:

A. 银行卡

B. 沃账户

C. 其他有效的联通号码(与携出号码同一归属地)

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8813.html
查看题目
融合套餐用户要求变更套餐,客服代表应如何受理:

A. 为用户登记工单受理

B. 告知需要用户到归属自营厅办理

C. 主动告知用户变更套餐需注销宽带后才能办理

D. 可以帮用户在线变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f270-fa78-24f0-c0f5-18fb755e8807.html
查看题目
试题通小程序
试题通app下载