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保险经营中客户关系管理技能包括（）。

A、客户分类管理

B、客户忠诚度管理

C、新客户开发

D、客户信息资料的管理

答案：ABCD

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人们不可能彻底消除风险，这说明风险具有（）。

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可保风险的条件不会随着保险技术的发展和时间的推移产生变化。

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人类对于所有实质风险因素都可以在一定程度上加以控制。

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保险人承保的目的主要有三个：一是安全地分散风险；二是保证通过风险分散获得利益；三是保证所有的保险单持有人之间的公平。

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责任保险的保险标的是被保险人依法对他人的财产损失或人身伤亡承担的民事损害的经济赔偿责任。

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下列情况中，适用于损失补偿原则的是（）。

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与人的疏忽或存在侥幸心理相关的风险因素称为（）。

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保险合同的凭证中，（）在特定的条件下，有类似有价证券的作用，常被称为“保险证券”。

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在选择风险管理技术之前，我们需要完成的是（）。

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符合保险人承保条件的特定风险是（）。

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保险经营中客户关系管理技能包括（）。

A、客户分类管理

B、客户忠诚度管理

C、新客户开发

D、客户信息资料的管理

答案：ABCD

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人们不可能彻底消除风险，这说明风险具有（）。

A. 不确定性

B. 客观性

C. 普遍性

D. 发展性

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可保风险的条件不会随着保险技术的发展和时间的推移产生变化。

点击查看答案

人类对于所有实质风险因素都可以在一定程度上加以控制。

点击查看答案

保险人承保的目的主要有三个：一是安全地分散风险；二是保证通过风险分散获得利益；三是保证所有的保险单持有人之间的公平。

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责任保险的保险标的是被保险人依法对他人的财产损失或人身伤亡承担的民事损害的经济赔偿责任。

点击查看答案

下列情况中，适用于损失补偿原则的是（）。

A. 定值保险

B. 重置成本保险

C. 人寿保险

D. 责任保险

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与人的疏忽或存在侥幸心理相关的风险因素称为（）。

A. 实质风险因素

B. 道德风险因素

C. 心理风险因素

D. 主观风险因素

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保险合同的凭证中，（）在特定的条件下，有类似有价证券的作用，常被称为“保险证券”。

A. 投保单

B. 保险单

C. 保险凭证

D. 暂保单

点击查看答案

在选择风险管理技术之前，我们需要完成的是（）。

A. 风险识别

B. 风险估测

C. 风险评价

D. 以上都是

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符合保险人承保条件的特定风险是（）。

A. 纯粹风险

B. 可保风险

C. 动态风险

D. 风险事故

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