A、A. 必办工作
B、B. 选办工作
C、C. 业绩看板
D、D. 网点作战室
答案：标准答案: C
A、A. 必办工作
B、B. 选办工作
C、C. 业绩看板
D、D. 网点作战室
答案：标准答案: C
A. 握手的姿势强调“五到”，即：身到、笑到、手到、眼到、问候到
B. 握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握
C. 伸手先后顺序是上级在先、客人在先、长者在先、女性在先
D. 握手时间一般在2~3秒或4~5秒之间为宜，握手力度适中
A. 正确
B. 错误
A. 年日均金融资产50万元（含）以上的非私人银行客户
B. 年日均金融资产10万元（含）—100万元的客户
C. 年日均金融资产100万元（含）—500万元的客户
D. 年日均金融资产500万元（含）以上客户
A. A.常规检查
B. B.风险核查
C. C.处置反馈
D. D.跟踪督办
A. 严禁失职渎职
B. 不得擅离工作岗位
C. 严禁毁坏档案资料
D. 不得玩忽职守
A. 正确
B. 错误
A. A.半月
B. B.月
C. C.半年
D. D.年
A. 正确
B. 错误
A. “95599客服套餐”
B. “95599客户关系管理”
C. “95599财富计划”
D. 短信通知
A. A.集团客户认定是指农业银行充分利用各种信息，对客户之间是否存在控制关系或其他关联关系进行判断，并决定是否应纳入集团客户进行授信管理的过程
B. B.集团客户认定包括初始认定和动态调整
C. C.集团客户初始认定是指对新集团客户进行认定；动态调整是指对既有集团客户成员范围变化等进行认定
D. D.集团客户由信贷管理部门认定
