A、A. 公平
B、B. 公正
C、C. 诚信
D、D. 自由
答案:标准答案: ABC
A、A. 公平
B、B. 公正
C、C. 诚信
D、D. 自由
答案:标准答案: ABC
A. A.农户
B. B.在城市地区从事涉农行业生产经营的客户
C. C.因县改区或村改居导致农户身份改变的客户
D. D.在城市地区从事非涉农行业生产经营的客户
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 与会者必须提前15分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听
B. 会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开
C. 会议进程中,应集中注意力,若要发言,应马上举手示意发表评论
D. 若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后,应尽快离开会场,以方便服务人员处理空罐子、纸杯或纸巾
A. 尽量使用“我”代替“我们”
B. 遇刁钻客户及其它特殊情况,尽量多说“对不起,这是我们的错”
C. 工作中习惯使用“请”、“您”、“谢谢”等文明用语,杜绝蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语
D. 语气要和蔼可亲,轻柔和缓但不嗲声嗲气,但面对客户的误解、辱骂,要针锋相对,维护银行尊严
A. 0.5
B. 0.3
C. 0.6
D. 0.4
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A. 征得该自然人或者其监护人同意,但是法律行政法规另有规定的除外
B. B. 公开处理信息的规则
C. C. 明示处理信息的目的方式和范围
D. D. 不违反法律行政法规的规定和双方的约定。