A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：A
A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：A
A. 百分之一
B. 千分之一
C. 千分之二
D. 千分之五
A. A.客户基本信息
B. B.家庭信息
C. C.资产负债信息
D. D.生产经营信息
A. 非常进取型
B. 温和进取型
C. 中庸稳健型
D. 温和保守型
A. 客户凭身份证即可办理
B. 无农行信用卡客户的办理流程较有卡客户长
C. 分期资金转入借记卡专用账户
D. 分期资金不可取现
A. 正确
B. 错误
A. 300
B. 500
C. 1000
D. 2000
A. A.30年，10年
B. B.20年，5年
C. C.20年，10年
D. D.30年，5年
A. A.6个月内
B. B.12个月内
C. C.24个月内
D. D.整个存续期内
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
A. A.监督支付
B. B.代理支付
C. C.受托支付
D. D.自主支付
