A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：C
A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：C
A. 承担房贷负担
B. 承担车贷负担
C. 房贷余额逐年减少，退休前结清所有大额负债
D. 无大额、长期负债
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
A. 正确
B. 错误
A. A.贷款支付方式的合规性
B. B.对同一合作商下个人贷款和集中逾期的个人贷款，主要检查借款人关联信息，判断是否为虚假贷款
C. C.资金用途的合法合规性
D. D.合作机构项下个人贷款是否存在虚假风险
A. A. 网点办理“双利丰”本外币个人通知存款业务，须取得外币业务经营资格。
B. B. “大众版”和“投资版”不能同时签约，二者为互斥产品。
C. C. 我行所有营业网点均可办理“双利丰”人民币个人通知存款业务。
D. D. “双利丰”个人通知存款支持存单和借记卡两种介质，存单和借记卡均支持签约“投资版”和“大众版”。
A. 正确
B. 错误
A. 0.005
B. 0.006
C. 0.008
D. 0.01
A. A.借款保函
B. B.有价证券保付保函
C. C.融资租赁保函
D. D.授信额度保函
A. 正确
B. 错误
A. 经营收入
B. 手续费收入
C. 交易手续费收入
D. 买卖点差收益
