A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C、妥善保存客户资料及其交易信息档案
D、与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
答案:C
A、在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C、妥善保存客户资料及其交易信息档案
D、与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
答案:C
A. A.作业智能化
B. B.展业移动化
C. C.服务开放化
D. D.营销场景化
A. A.账户交易明细查询
B. B.关联客户资金往来监控
C. C.日常经营费用分析
D. D.货款归行占比分析
A. A. 股东大会
B. B. 董事会
C. C. 高管层
D. D. 监事会
A. 方向明确
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线
A. A.公婆
B. B.表兄弟
C. C.姑姑
D. D.堂姐
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
A. 正确
B. 错误
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
A. 正确
B. 错误
A. A.签订合同(协议)
B. B.信贷业务审批
C. C.收息与信用收回
D. D.发放信用