A、A.公婆
B、B.表兄弟
C、C.姑姑
D、D.堂姐
答案:标准答案: A
A、A.公婆
B、B.表兄弟
C、C.姑姑
D、D.堂姐
答案:标准答案: A
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划,明确约访客户目标、约访方式和约访时间,并按计划执行
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
A. A. 营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务
B. B. 营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C. C. 营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D. D. 客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
A. 甲网点主管
B. 乙网点主管
C. 该支行行长
D. 该支行主管
A. 管理关系调整
B. 手工添加客户
C. 客户交接
D. 管理客户指派
A. A.经营规模
B. B.营运资产的周转效率
C. C.流动资产、流动负债的规模和结构
D. D.合理预期的可偿债资金的额度和时间分布
A. 贷后管理业务发起→贷后管理意见审核→贷后管理意见落实→贷后管理意见确认→业务归档
B. 贷后管理业务发起→贷后管理意见确认→贷后管理意见审核→贷后管理意见落实→业务归档
C. 贷后管理业务发起→贷后管理意见审核→贷后管理意见确认→贷后管理意见落实→业务归档
D. 贷后管理业务发起→贷后管理意见落实→贷后管理意见审核→贷后管理意见确认→业务归档
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
A. A. 网点存款数据多维度展示
B. B. 分配管户责任
C. C. 客户维护菜单
D. D. 增设管理报表