假设某银行贷款余额1000亿元，不良贷款余额15亿元，计提贷款损失准备19亿元，那么该银行的拨备覆盖率是（ ）。

A. A.惠农e贷办理

B. B.惠农e贷白名单查询

C. C.惠农e贷名单审批

D. D.惠农e贷-抵押办理

A. 在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求

B. 服务人员要一边处理手中事务，一边注意倾听客户的要求或意见

C. 要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听

D. 在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应

A. 正确

B. 错误

A. 农村支付服务点

B. 助农取款服务点

C. 助农取款服务站

D. 代收代付服务点

A. 中国工商银行

B. 城市商业银行

C. 农村信用社

D. 中国建设银行

A. 微信

B. 电话

C. 掌银

D. H5页面

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A.创业担保贷款均须由专业贷款担保机构提供担保

B. B.创业担保贷款担保基金所需资金主要由上级财政筹集

C. C.贷款行发放创业担保贷款原则上最高不超过贷款担保基金账户余额的6倍

D. D.创业担保贷款可展期多次

A. 正确

B. 错误