答案：A
解析：解析:小微企业客户服务平台已在门户网站、企业掌银、农行微银行等行内渠道以“普惠e站”的形式整合上线了“我要开户”、“我要贷款”、“我要签约”、小微产品及定位、普惠金融专属小微客服机器人等功能。
答案：A
解析：解析:小微企业客户服务平台已在门户网站、企业掌银、农行微银行等行内渠道以“普惠e站”的形式整合上线了“我要开户”、“我要贷款”、“我要签约”、小微产品及定位、普惠金融专属小微客服机器人等功能。
解析：解析:本课考查三农产品命名规则。总分行围绕“三农”客户差异化需求，专门创新推出了一系列“三农”信贷产品和“三农”渠道产品，统称为“三农”专属产品。
解析：解析:“网捷贷”通过房贷模型授信的，必须在农行有个人住房贷款(含已结清)。
A. 客户关系管理系统
B. 数字化客户关系管理系统
C. 个人客户营销管理系统
D. 个人优质客户关系管理系统
解析：解析:DCRM系统基本知识。
解析：解析:权益投资
解析：解析:此项描述正确。
A. 用途声明和交易对象收款账户信息
B. 用途证明材料和交易对象收款账户信息
C. 用途声明和借款人收款账户信息
D. 用途证明材料和交易对象身份证明
解析：解析:本题考查经营用途房抵e贷支付方式。
A. 工作例会制度
B. 客户管户制度
C. 外出报告制度
D. 工作日志制度
解析：解析:小微企业客户经理工作制度包括工作例会制度、客户管户制度、外出报告制度、工作日志制度、工作汇报制度、资料管理制度、信息保密制度、持续培训制度。
解析：解析:抵押物为居住用房的，抵押率不超过70%;抵押物为商业用房的，抵押率不超过60%;抵押物为办公用房的，抵押率不超过50%;抵押物为工业用房的，抵押率不超过65%。
A. 系统贡献度稳步提升
B. 市场份额和同业地位全面提升
C. 经营转型取得显著成效
D. 风险控制能力明显增强
解析：解析:重点城市行改革发展的目标是系统贡献度稳步提升，市场份额和同业地位全面提升，经营转型取得显著成效，风险控制能力明显增强。
解析：解析:根据《中国农业银行全员创新创意管理实施细则》第章第条规定:“经委员会审定的优秀开放型创意，视为已完成项目立项，由众创团队负责产品研发工作”
