A、 产品支持
B、 信息传递
C、 运用科技手段
D、 提供超出客户心理预期和具有浓厚人情味的服务
答案:A
解析:解析:超值维护的途径有信息传递、运用科技手段、提供超出客户心理预期和具有浓厚人情味的服务。
A、 产品支持
B、 信息传递
C、 运用科技手段
D、 提供超出客户心理预期和具有浓厚人情味的服务
答案:A
解析:解析:超值维护的途径有信息传递、运用科技手段、提供超出客户心理预期和具有浓厚人情味的服务。
解析:解析:本题主要考查业务报表。业务管理员可以查看报表管理模块中的所有报表。
A. 三农部门
B. 中后台部门
C. 前台部门
D. 科技部门
解析:解析:不断增配产品创新专项科技资源。各级行科技部门要将更多科技资源向“三农”产品经理倾斜,根据“三农”和县域业务数字化转型需要,对于“三农”产品经理牵头研发的重点系统项目和客户急需产品,按照“急用先行”原则,安排专项科技资源,优先满足“三农”数字化产品研发需要。
A. 0.65
B. 0.7
C. 0.75
D. 0.8
解析:解析:根据《中国农业银行小微企业抵押e贷业务操作规程》第四章第二十四条规定:“抵押物为居住用房的,抵押率不超过70%;抵押物为商业用房的,抵押率不超过60%;抵押物为办公用房的,抵押率不超过50%;抵押物为工业用房的,抵押率不超过65%。”
解析:解析:根据《中国农业银行“订单e贷”业务操作规程》第一章第三条:“下游客户是指在供应链中购买核心企业产品或服务用于继续加工、销售或满足其他用途的企事业法人、国家规定可以作为借款人的其他组织、个体工商户、小微企业主和农户等。”、《中国农业银行“应收e贷”业务操作规程》第一章第三条:“上游供应商是指在供应链中为核心企业直接提供原材料、商品或服务的企事业法人、国家规定可以作为借款人的其他组织、个体工商户、小微企业主和农户等。”
A. 当地报纸
B. 官方网站
C. 移动客户端
D. 营业场所
解析:解析:《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(中国银保监会令2020年第3号)第八条银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程。
A. 每月开放
B. 双月开放
C. 每季开放
D. 半年开放
解析:解析:截至2021年4月,优选配置理财产品包含每月开放、双月开放、每季开放、半年开放期限。
A. 16(含)
B. 18(含)
C. 20(含)
D. 17(含)
解析:解析:本题考查农村个人生产经营贷款(线下)贷款条件。年龄在18周岁(含)以上,且申请贷款时年龄和贷款期限之和最长不超过65年。
A. 企业年金是基本养老保险的补充
B. 企业年金建立在企业自主的基础上
C. 建立企业年金需向人力资源和社会保障部门备案
D. 建立企业年金可享受相应的税优政策
解析:解析:本题考查企业年金相关概念及建立流程,主要参照《企业年金基金管理办法》、《企业年金办法》。
解析:解析:根据《固定资产贷款管理办法》第九条规定,项目资本金是指固定资产项目总投资中投资者认缴的出资额,对投资项目来说是非债务性资金(国家另有规定的除外)。
A. 金融财会公司等具有稳定收入
B. 对财经资讯不感兴趣
C. 偏好网络学习、知识付费的客户
D. 教育背景较高的客户
解析:解析:吴晓波频道联名信用卡的产品营销对象的是金融财会公司等具有稳定收入、偏好网络学习、知识付费的客户、教育背景较高的客户。