A、 客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务
B、 客户关系管理注重专业化销售过程的管理
C、 客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。
D、 客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工
答案：ABCD
解析：解析:客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务、客户关系管理注重专业化销售过程的管理、客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”，客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工。
A、 客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务
B、 客户关系管理注重专业化销售过程的管理
C、 客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。
D、 客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工
答案：ABCD
解析：解析:客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务、客户关系管理注重专业化销售过程的管理、客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”，客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工。
A. 国家级农业龙头企业
B. 省级农业龙头企业
C. 地市级农业龙头企业
D. 县级农业龙头企业
解析：解析:本题考查广东分行农业龙头贷的贷款对象。农业龙头企业，包括国家级、省级和地市级，须分别由国家农业农村部、广东省农业农村厅以及广东21个地市农业农村局(以发文、官网公示等形式)公布并颁发证书和牌匾。
A. 16(含)
B. 18(含)
C. 20(含)
D. 17(含)
解析：解析:本题考查农村个人生产经营贷款(线下)贷款条件。年龄在18周岁(含)以上，且申请贷款时年龄和贷款期限之和最长不超过65年。
A. 1;1
B. 1000;1000
C. 10000;10000
D. 10000;1000
解析：解析:农银安心定开系列产品申购赎回交易规则及清算规则，参见产品说明书“产品申购”“产品赎回”“净值计算说明”及“投资人理财收益情景分析”等部分。
A. 登录设置
B. 手势密码设置
C. 菜单设置
D. 证书更新
解析：解析:见网络金融业务岗位资格考试教材第八章第二节个人网上银行部分教材内容
A. 1年
B. 2年
C. 6个月
D. 9个月
解析：解析:根据《中国农业银行“e账通”业务操作规程》第五章第二十八条规定““e账通”服务方案自审批之日起有效期最长不超过2年，到期后应重新审批。”
A. 符合农业银行信贷管理制度规定的基本条件
B. 客户信用等级原则上应在BBB-级(含)以上;仅办理国际贸易融资业务的贸易型或代理型客户信用等级可在B级(含)以上
C. 仅办理不良贷款重组的客户以及符合农业银行评级制度规定免评级条件的客户，可不受信用等级限制。
D. 客户信用等级原则上应在BBB+级(含)以上;仅办理国际贸易融资业务的贸易型或代理型客户信用等级可在B级(含)以上
解析：解析:《法人客户授信管理办法》第十一条规定，增量授信、存量续授信客户应同时具备以下条件:符合信贷管理基本制度规定的基本条件。客户信用等级原则上在BBB-级(含)以上。但仅办理国际贸易融资业务的客户信用等级可在B级(含)以上，仅办理不良贷款重组的客户以及符合农业银行评级制度规定免评级条件的客户，可不受信用等级限制。
A. 建立企业年金基金企业账户和个人账户
B. 安全保管基金财产
C. 及时办理清算、交割
D. 提交基金托管和财务会计报告
解析：解析:根据《企业年金基金管理办法》第三章第二十九条规定“账户管理人应当履行下列职责:建立企业年金基金企业账户和个人账户。”
A. 围绕智慧政务、智慧民生等场景，制定批量获客方案。
B. 依托大型核心客户，为其上下游优质小微企业客户集群制定标准化信贷服务方案。
C. 根据小微企业个性化需求制定专属服务方案。
D. 深入产业集群，建立“一集群一方案”、“一产业一模式”的服务.
解析：解析:批量融资服务方案包括围绕智慧政务、智慧民生等场景，制定批量获客方案、依托大型核心客户，为其上下游优质小微企业客户集群制定标准化信贷服务方案、深入产业集群，建立“一集群一方案”、“一产业一模式”的服务。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析：解析:本题考查农村个人生产经营贷款(线下)的支付方式。50万元以上自助可循环方式的贷款一律采用受托支付发放。
A. 风险自担
B. 风险匹配
C. 风险揭示
D. 风险评估
解析：解析:本题考察的是产品销售合规管理的原则。根据《中国农业银行私人银行产品销售合规指引》第二十四条的要求:各行在私人银行产品销售过程中应坚持风险匹配销售原则，只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的产品，禁止欺诈、误导投资者购买与其风险承担能力不匹配的产品。
