A、 细化基础信息管理,全面登记营销人员的基本信息、岗位信息、资质信息、绩效信息、荣誉信息
B、 规范资质资格管理,支持对客户经理、理财顾问、财富顾问、理财师、内训师等人员的各类岗位资格和专业资格管理
C、 新增定期更新信息的强制提示功能,确保人员信息的时效性
D、 支持对营销人员的业务培训和综合评价管理功能
答案:ABCD
解析:解析:营销队伍管理平台的基本知识。
A、 细化基础信息管理,全面登记营销人员的基本信息、岗位信息、资质信息、绩效信息、荣誉信息
B、 规范资质资格管理,支持对客户经理、理财顾问、财富顾问、理财师、内训师等人员的各类岗位资格和专业资格管理
C、 新增定期更新信息的强制提示功能,确保人员信息的时效性
D、 支持对营销人员的业务培训和综合评价管理功能
答案:ABCD
解析:解析:营销队伍管理平台的基本知识。
A. 商业银行合规管理
B. 商业银行风险管理商业银行数据管理
C. 商业银行资本管理
解析:解析:商业银行合规管理,是指银行有效识别和管理合规风险,主动预防违规事件发生的动态过程。它是银行内部的一项核心风险管理活动,也是实施有效内部控制的基础。农业银行合规管理是围绕实现合规目标进行的一种管理活动,即对农业银行各方面的行动进行有意识的组织和协调,确保组织各个机构和人员的各项业务行为符合外部法律法规、监管规则以及内部各项规章制度目标的过程。
解析:解析:根据《中国农业银行个人一手住房贷款操作规程》,个人一手住房贷款是指农业银行向借款人发放的,用于购买国有土地上的首次交易住房(即房地产开发商或其他合格开发主体开发建设后销售给个人的住房)的贷款。
A. 规则约束
B. 全面覆盖
C. 科学有效
D. 独立客观
解析:解析:《中国农业银行合规管理基本制度》第五条规定:本行合规管理坚持以下基本原则:(一)规则约束。将法律、规则、准则作为开展经营管理活动的前提,任何情况下都不得以违法违规为代价追求利益。(二)全面覆盖。将合规要求覆盖集团各业务领域、各级机构、各部门、全体员工,贯穿决策、执行、监督全流程。(三)协同联动。各级机构、全体员工分别承担相应的合规责任,加强合规管理协作,推动与内部控制、风险管理等工作统筹衔接,保障合规管理体系有效运作。(四)科学有效。建立健全与本行经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规管理体系,保证合规管理的方法措施、资源配置与面临的合规风险相匹配,提高管理有效性。(五)独立客观。合规管理部门或团队独立履行职责,严格按照法律、规则、准则及内部规章制度规定,对各级机构及员工行为进行调查、评价和处理,不受其他部门和人员的干涉。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 60%
解析:解析:本题考查云南分行云牛贷的贷款额度。根据借款人生产经营的情况和预期变化,结合经营规模、业务特征、营运效率、自有及自筹资金、偿债能力等因素合理确定贷款额度,贷款额度最高不超过借款人年均生产运营资金的60%,单户贷款额度不超过1000万元。
A. 客户至上
B. 始终如一
C. 后台服务前台
D. 全行服务客户
解析:解析:“客户至上,始终如一”。倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到:文明待客,真诚友善,服务热情始终如一;优质高效,标准规范,服务质量始终如一;亲敬客户,助力发展,和谐共赢始终如一。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析:解析:作为银行理财子公司控股股东的商业银行应当符合:设立理财业务专营部门,对理财业务实行集中统一经营管理;理财业务专营部门连续运营3年以上,具有前中后台相互分离、职责明确、有效制衡的组织架构。
解析:解析:DCRM系统的设计原则
解析:解析:本课考查加快构建“6+”新打法促进“三农”和县域业务提质增效的具体做法。用好县域网点营业时间、劳动组合等差异化政策,对客流不饱和、业务季节性明显的县域网点,引导人员到空白乡镇和广大农村开展流动服务。
A. 5万
B. 6万
C. 7万
D. 8万
解析:解析:本题考查三农对公业务产品中小水电项目贷款的定义。小水电是指单站装机容量在5万千瓦(含)以下的水力发电站。
解析:解析:根据《中国农业银行“农民安家贷”业务作业规则》可采取按月、季、半年或按年的还款频率,原则上不超过一年。