A、 自主选择权
B、 公平交易权
C、 知情权
D、 受尊重权
答案：AC
解析：解析:《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》银保监发〔2016〕25号第二条第六款:规范服务收费行为。银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定，通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施，保证在向消费者提供服务前，事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额，充分保障消费者知情权和自主选择权。
A、 自主选择权
B、 公平交易权
C、 知情权
D、 受尊重权
答案：AC
解析：解析:《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》银保监发〔2016〕25号第二条第六款:规范服务收费行为。银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定，通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施，保证在向消费者提供服务前，事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额，充分保障消费者知情权和自主选择权。
A. 系统贡献度稳步提升
B. 市场份额和同业地位全面提升
C. 经营转型取得显著成效
D. 风险控制能力明显增强
解析：解析:重点城市行改革发展的目标是系统贡献度稳步提升，市场份额和同业地位全面提升，经营转型取得显著成效，风险控制能力明显增强。
解析：解析:略。
A. 中期e贷
B. 纳税e贷
C. 抵押e贷
D. 资产e贷
解析：解析:中期e贷、纳税e贷、资产e贷属于微捷贷范畴，抵押e贷属于快捷贷范畴
A. 业务变更
B. 提前还款
C. 展期处理
D. 违约处理
解析：解析:《个人信贷业务贷后管理办法》第35条:业务变更与收回主要包括:业务变更、正常收回、提前还款、展期处理、违约处理等。
A. 父母年龄满退休年龄前，结合子女与父母的总收入水平和负债情况，综合判断总体还款能力
B. 父母年龄超过退休年龄但未超过70周岁的，父母收入不纳入总体收入测算范畴，重点关注子女一方收入是否满足还款能力要求
C. 父母年龄超过退休年龄但未超过70周岁的，重点关注父母收入水平下降后，子女和父母的总收入是否满足还款能力要求
D. 父母年龄超过70周岁后，父母收入不纳入总体收入测算范畴，重点关注子女一方收入是否满足还款能力要求
解析：解析:《关于调整“接力贷”产品政策和开展风险排查的通知》农银办发〔2019〕156号，审慎评估借款人还款能力。贷款准入调查时，应充分考虑贷款存续期间，父母和子女随着年龄增长，总体收入的变化情况，分段评估借款人总体还款能力。一是父母年龄超过70周岁后，父母收入不纳入总体收入测算范畴，重点关注子女一方收入是否满足还款能力的监管要求。二是父母年龄超过退休年龄但未超过70周岁的，重点关注父母收入水平下降后，子女和父母的总收入是否满足还款能力的监管要求。三是父母年龄满退休年龄前，结合子女与父母的总收入水平和负债情况，综合判断总体还款能力。
解析：解析:农银安心灵珑公募净值型理财产品进行净值公告时，若遇周二为非工作日，则顺延披露下一个工作日的日终产品每份净值。
A. 保险费用缴纳
B. 便民服务费用缴纳
C. 还款
D. 产业链收款
A. 主办经理
B. 协办经理
C. 部门主管
D. CRM专员
解析：解析:本题考查客户属性。客户属性用来标注客户内在或外在的特征，标明其归属管理条线、所属行业、企业规模等信息，是进行客户细分的基础。CMM系统可由主办经理或协办经理维护客户的属性信息，也可由主管或CRM专员等角色对辖内客户属性进行统一维护。
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 100万
解析：解析:混合类产品的认购起点为40万
A. 信贷业务管理部门
B. 风险业务管理部门
C. 对公客户管理部门
D. 个人客户管理部门
解析：解析:本题考查CMM系统用户范围。CMM系统作为对公客户营销管理的核心支持平台，用户覆盖范围广，涉及对公客户管理部门的所有员工。
