答案:B
解析:解析:《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)二十一条银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定:(一)减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任。(二)规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金。(三)排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利。(四)排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利。(五)其他对金融消费者不公平、不合理的规定。
答案:B
解析:解析:《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)二十一条银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定:(一)减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任。(二)规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金。(三)排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利。(四)排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利。(五)其他对金融消费者不公平、不合理的规定。
A. 企业名称
B. 法人名称
C. 统一信用证号
D. 手机号
解析:解析:客户在普惠e站选择【我要贷款】—【信用评测】进入额度测算界面,客户录入企业名称、统一信用证号等信息,其中统一信用证号可选填。
解析:解析:本题主要考查客户调配。各级行主管可以将辖内客户调配至同级行财富顾问或下级机构;上级行可以在两个下级分行之间单个或批量调配客户,不能跨层级进行客户调配,例如一级分行无法调配归属于支行的客户。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 零存整取
D. 定活两便
解析:解析:全部提前支取的,按支取日总行规定的活期存款利率计息。
A. 保险费用缴纳
B. 便民服务费用缴纳
C. 还款
D. 产业链收款
A. 30
B. 20
C. 10
D. 5
解析:解析:本题考查个人商用房贷款期限。
解析:解析:本题主要考查客户解约。应对CCS等级为1的签约客户进行强制解约。
A. 人口环境及结构
B. 政治/法律环境
C. 经济环境
D. 内部环境
解析:解析:商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,包括人口、经济、政治、法律、社会文化、科技、自然等,其中最为重要的是政治、经济、社会和技术四大因素。市场营销宏观环境分析的主要内容可以分为人口环境及结构、政治/法律环境、经济环境、科学技术环境、社会文化环境和金融生态环境六个方面。
解析:解析:农业银行信贷政策管理体系包括综合性信贷政策、区域信贷政策、行业信贷政策等。
A. 本行渠道(含营业网点和电子渠道)
B. 电视
C. 电台
D. 互联网
解析:解析:本题考查我行理财产品销售流程管理规定在营销宣传方面的要求。详见第二章第四节第四点销售流程管理规定。
A. 村干部评议
B. 驻村工作队评议
C. 村民小组评议
D. 同行评议
解析:解析:根据《中国农业银行惠农e贷操作规程》第十七条规定:“(四)确定建档目标客户。经营行对接拟建档行政村村委会,批量获取客户名单及信息,经村干部评议、村民小组评议优选建档目标客户。“