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单选题:客户类型自动变更不包括()。

A、 正式客户变体验户

B、 体验户变正式客户

C、 单一户变合并户

D、 签约客户自动解约

答案:C

解析:解析:本题主要考查PBS系统重要业务规则。客户类型自动变更包括正式客户变为体验户、体验客户变更正式客户、签约客户自动解约、潜力客户变为潜在客户、潜在客户变为潜力客户

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多选题:储蓄国债的主要特点有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009dd-9aff-b1d9-c091-003987170300.html
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单选题:升级版增值服务涉及健康的服务项目有()。(1)健康体检(2)专家预约(3)私人医生服务(4)海外高端医疗服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e1-1fc2-1d1c-c091-003987170300.html
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单选题:客户风险评估的有效期为()。
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多选题:e信国内保理业务是指我行作为保理商,受让供应商持有的e信所记载的应收账款,并为其提供()、()、()及为核心企业提供信用风险担保的综合性金融业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e7-6742-4d84-c091-003987170300.html
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判断题:掌银配置体检功能为客户推荐的产品包含期货、期权类衍生品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e1-1f0f-8d19-c091-003987170300.html
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多选题:下列动产或不动产中,可以作为抵押物的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009ed-757e-5a91-c091-003987170300.html
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判断题:PAD发卡须先邮寄至网点,客户完成领卡后才可激活使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009dd-9b54-9db8-c091-003987170300.html
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判断题:从业人员应当具备岗位任职资格或能力,熟练掌握业务技能,自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度,合规操作;对已发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为,应当按照相关报告制度规定,及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009ea-96eb-f1aa-c091-003987170300.html
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单选题:CMM系统是()的简称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009d4-f1fe-37ef-c091-003987170300.html
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单选题:()收单银行针对商户收银系统提供的商户收单服务方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009dd-9aca-330f-c091-003987170300.html
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单选题:客户类型自动变更不包括()。

A、 正式客户变体验户

B、 体验户变正式客户

C、 单一户变合并户

D、 签约客户自动解约

答案:C

解析:解析:本题主要考查PBS系统重要业务规则。客户类型自动变更包括正式客户变为体验户、体验客户变更正式客户、签约客户自动解约、潜力客户变为潜在客户、潜在客户变为潜力客户

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多选题:储蓄国债的主要特点有:()

A.  安全性高

B.  购买方便

C.  到期利息收益高于同期限储蓄存款

D.  变现灵活

解析:解析:储蓄国债的主要特点有:安全性高、购买方便、到期利息收益高于同期限储蓄存款、变现灵活。

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单选题:升级版增值服务涉及健康的服务项目有()。(1)健康体检(2)专家预约(3)私人医生服务(4)海外高端医疗服务

A.  (1)(2)

B.  (2)(3)(4)

C.  (1)(3)(4)

D.  (1)(2)(3)(4)

解析:解析:《关于推出升级版健康、出行增值服务的通知》中的定义

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单选题:客户风险评估的有效期为()。

A.  6个月

B.  12个月

C.  18个月

D.  24个月

解析:解析:客户风险评估的有效期为1年。

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多选题:e信国内保理业务是指我行作为保理商,受让供应商持有的e信所记载的应收账款,并为其提供()、()、()及为核心企业提供信用风险担保的综合性金融业务。

A.  应收账款管理

B.  应收账款催收

C.  应收账款登记

D.  保理融资

解析:解析:根据《中国农业银行“e账通”业务操作规程》第三章第十一条规定“e信国内保理业务是指我行作为保理商,受让供应商持有的e信所记载的应收账款,并为其提供应收账款管理、应收账款催收、保理融资及为核心企业提供信用风险担保的综合性金融业务。”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e7-6742-4d84-c091-003987170300.html
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判断题:掌银配置体检功能为客户推荐的产品包含期货、期权类衍生品

解析:解析:掌银配置体检中为客户推荐的产品不包含期货、期权类衍生品

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多选题:下列动产或不动产中,可以作为抵押物的是()。

A.  产权式酒店

B.  高档公寓

C.  别墅

D.  汽车

解析:解析:本题考查的是押品范围,具体有哪些可以作为抵押物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009ed-757e-5a91-c091-003987170300.html
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判断题:PAD发卡须先邮寄至网点,客户完成领卡后才可激活使用。

解析:解析:本题考察PAD渠道申请的邮寄方向,教材中提及“审批通过后,虚实结合卡最快1分钟客户可收到建账短信,实体片可邮寄个人或选择邮寄网点”,并非必须邮寄至网点。

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判断题:从业人员应当具备岗位任职资格或能力,熟练掌握业务技能,自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度,合规操作;对已发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为,应当按照相关报告制度规定,及时报告。

解析:解析:本题考查银行业金融机构从业人员职业操守。从业人员应当具备岗位任职资格或能力,熟练掌握业务技能,自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度,合规操作;对已发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为,应当按照相关报告制度规定,及时报告。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009ea-96eb-f1aa-c091-003987170300.html
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单选题:CMM系统是()的简称。

A.  信贷管理系统

B.  客户关系管理系统

C.  个人客户营销管理系统

D.  对公客户营销管理系统

解析:解析:本题考查对公客户营销管理系统的概念。对公客户营销管理系统(以下简称CMM系统)是我行为了解、评价、挖掘、营销和管理对公客户,提升对公客户营销管理能力和对公业务精细化管理水平,促进集团合成,推动对公业务转型发展而研发的信息系统。

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单选题:()收单银行针对商户收银系统提供的商户收单服务方案。

A.  合作伙伴平台

B.  一体化支付终端管理平台

C.  商户管理系统

D.  BMP收单服务

解析:解析:BMP服务,是收单行通过BMP系统将商户的收银系统与银行的交易系统进行对接,以实现为商户提供普通消费、分期付款、积分消费、条码支付等全收单功能。商户管理系统、一体化终端管理平台、合作伙伴平台均为我行内部管理系统,非我行对商户提供的服务软件。

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