A、 客户资产指标查询
B、 我的客户
C、 定制客户查询
D、 客户资金变动查询
答案:B
解析:解析:本题主要考查客户管理。我的客户支持客户提升和降级试算。
A、 客户资产指标查询
B、 我的客户
C、 定制客户查询
D、 客户资金变动查询
答案:B
解析:解析:本题主要考查客户管理。我的客户支持客户提升和降级试算。
A. 普通个人客户
B. 私行客户
C. 对公客户
D. 同业客户
解析:解析:农银进取科技创新系列产品的销售对象包括普通个人客户、私行客户、对公客户。
A. 产品践行ESG投资理念,力争获取可持续的超额收益
B. 产品购买起点高
C. 产品采用净值归一模式,每日净值为1,客户收益体现为份额变化
D. 产品开放期灵活多变
解析:解析:农银理财发行的“农银同心”系列ESG主题产品不采用净值归一模式,客户收益不体现为份额变化(应为时时付产品特点),不存在产品开放期灵活多变特点(截至2021年4月,同心ESG产品均为封闭式产品)。
A. 电话
B. 短信
C. 邮件
D. 微信
解析:解析:本题考查产品营销途径。现阶段可通过电话、短信、邮件、微信等途径营销客户。
A. 1
B. 5
C. 7
D. 10
解析:解析:纳税e贷客户出现预警信息后,经营行应在10个工作日内完成I级预警处理。
A. 小微企业客户经理通过为客户提供专业、真诚的服务,与客户建立起良好的个人感情关系,以达到维系和促进商业银行与客户合作关系的目的
B. 小微企业客户经理在为客户提供金融服务的过程中,仅考虑自己的绩效考核
C. 小微企业客户经理与小微企业管理人员称兄道弟,打成一片
D. 小微企业客户经理用自己的账户为小微企业转账
解析:解析:小微企业客户经理通过为客户提供专业、真诚的服务,与客户建立起良好的个人感情关系,以达到维系和促进商业银行与客户合作关系的目的称为情感维护。
A. 大客户产品专项支持
B. 第三方
C. 分行
D. 网点
解析:解析:大客户急需个性化的总行产品优化需求通过大客户产品专项支持创新研发方式实现。
A. 减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任。
B. 规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金。
C. 排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利。
D. 排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利。
解析:解析:《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)二十一条银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定: (一)减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任。 (二)规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金。 (三)排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利。 (四)排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利。 (五)其他对金融消费者不公平、不合理的规定。
A. 房地产开发商是否具备开发资质
B. “四证”是否齐备
C. 土地出让金是否缴足
D. 资本金是否达到规定比例
解析:解析:根据《中国农业银行商品房开发贷款管理办法》可知,以上四条均为审核要点。
解析:解析:本题考查三农产品创新基地的工作职责。基地应明确“三农”产品创新具体实施部门,负责拟定基地产品创新的中长期规划和年度计划,协助负责人对“三农”产品创新与管理的重大事项进行决策。
A. 5%、10%
B. 10%、15%
C. 10%、20%
D. 5%、5%
解析:解析:各级行应至少每年一次对辖内农户信息档案数据和建档操作流程进行检查。其中,经营行需入户抽查的农户信息档案数量不低于检查时点经营行已生效白名单农户信息档案的5%,抽查行政村数量不低于有生效白名单建档行政村的10%;一级分行抽查要覆盖30%的二级分行,二级分行检查要覆盖全部经营行。