A、 获得客户认同
B、 有利于消除客户的戒备心理
C、 容易培养银行的忠诚客户
D、 缩短客户与银行之间的距离
答案:ABCD
解析:解析:本题考查营销人员对《中国农业银行个人理财产品销售管理办法》的掌握情况。详见第二章第四节第五点销售方法。
A、 获得客户认同
B、 有利于消除客户的戒备心理
C、 容易培养银行的忠诚客户
D、 缩短客户与银行之间的距离
答案:ABCD
解析:解析:本题考查营销人员对《中国农业银行个人理财产品销售管理办法》的掌握情况。详见第二章第四节第五点销售方法。
解析:解析:风险补偿是指商业银行在所从事的业务活动造成实质性损失之前,对所承担的风险进行价格补偿的策略性选择。
A. 利率风险
B. 汇率风险
C. 股票风险
D. 商品风险
解析:解析:市场风险是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险,包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险。由于目前商业银行从事股票和商品业务有限,因此市场风险主要表现为利率风险和汇率风险。随着我国利率、汇率市场化改革的逐步推进,银行面临的市场风险呈增加趋势。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
解析:解析:本题考查三农对公业务产品中县域医院贷款的授信额度。对于支持类县域公立医院客户,一级分行可在不超过客户未来10年可用于偿债的现金流总量内审批突破授信理论值的授信事项。
解析:解析:实地调查是贷前调查中最重要、最直接的调查方式。
A. 城市经济发展
B. 国内国外协同发展
C. 国际化建设
D. 城乡一体化
解析:解析:一九七九年二月,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,决定正式恢复中国农业银行。上世纪九十年代初期,为适应城乡经济一体化需要,农业银行从主要支持农村经济发展到支持城乡一体化,大力拓展新的业务领域。
A. 一年
B. 半年
C. 三个月
D. 二年
解析:解析:根据《中国农业银行客户洗钱和恐怖融资风险等级分类管理办法》,各级机构定期对客户风险等级进行复核,禁止类和高风险客户的复核期限不超过半年,中风险客户的复核期限不超过1年,中低风险客户的复核期限不超过2年,低风险客户的复核期限不超过4年。
A. 产品选择
B. 方案设计
C. 保单检视
D. 需求计算
解析:解析:本题考查对于保险规划服务落地所需能力的概念。产品选择、需求计算以及保单检视均属于方案设计能力。通过构建五大能力,赋能营销人员和客户能够“聊痛点”、“聊方案”、“聊产品”。
A. 基本养老保险
B. 企业年金
C. 职业年金
D. 个税递延商业养老保险
解析:解析:当前我国养老保险体系由三个层次构成,“第二支柱”包括企业年金和职业年金。
A. 强化产品经理参与团队营销的工作机制
B. 做实客户经理参与创新的工作机制
C. 利用金融科技手段加大对客户经理的支持
D. 以上全部正确
解析:解析:加强产品经理与客户经理联动。一是强化产品经理参与团队营销的工作机制。产品经理要主动参与客户经理组建的跨部门营销团队,就新产品或复杂产品,为客户经理提供专业支持,提高客户营销服务的专业性和市场响应速度。二是做实客户经理参与创新的工作机制。客户经理要参加产品经理组建的跨部门创新团队,以“客户代表”的身份参与创新。三是利用金融科技手段加大对客户经理的支持。利用移动和远程视频技术,为客户经理随时随地调用产品资料、营销案例和产品经理的远程支持提供便利,提高营销效率。
A. 5
B. 10
C. 30
D. 60
解析:解析:本题主要考查客户创建。批量创建客户支持单次创建50个客户。