解析：解析:《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(中国银保监会令2020年第3号)第二十六条银行保险机构应当建立消费投诉统计分析、溯源整改、信息披露、责任追究制度，定期开展消费投诉情况分析，及时有效整改问题;通过年报等方式对年度消费投诉情况进行披露;对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。

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多选题:以下是农银理财“6+N”净值型产品体系中“6”系列的是()。

A. 　现金管理类

B. 　固定收益类

C. 　混合类

D. 　权益类

解析：解析:本题考查农银理财“6+N”净值型产品体系定义。“6”代表现金管理、固定收益、混合、权益、商品外汇、另类投资六大类支撑产品，“N”包括惠农、养老、ESG等具有农银特色的创新产品。

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单选题:()支持对金融服务平台、集中对账、网银代付、电话银行、结算套餐、消息服务、单位结算卡、支付密码器和对公理财等产品进行预签约。

A. 　“单位账户在线开户”系统

B. 　链接

C. 　网址

D. 　专属二维码或链接

解析：解析:“单位账户在线开户”系统支持对金融服务平台、集中对账、网银代付、电话银行、结算套餐、消息服务、单位结算卡、支付密码器和对公理财等产品进行预签约。

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A. 　三资管理平台

B. 　智慧学校平台

C. 　智慧医院平台

D. 　智慧政务云平台

解析：解析:本题考查智慧医院的概念。围绕国家建设健康乡村规划部署，依托全行智慧医院平台，加强与县域内具有诊疗优势、运营情况良好的县级人民医院、中医院、民族医院、妇幼保健院、乡镇中心卫生院等县域公立医院以及股东实力雄厚、社会认可度高的优质民营医院的合作，为医院量身定制智慧医院闭环服务解决方案，覆盖预约挂号、入院治疗、结账出院、健康管理等诊前诊中诊后全流程，并融入医院财务、院务管理、融资服务、消费金融等服务，打造智慧医疗生态服务系统。

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单选题:掌银配置体检中资产视图统计的是客户资产数据的时效性为()。

A. 　T+1

B. 　T+0

C. 　T+2

D. 　T+3

解析：解析:配置体检中资产视图统计的是客户的T+1的资产

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单选题:()是以互联网方式通讯的新一代“商户支付和服务一体机”。

A. 　BMP

B. 　智能POS

C. 　自助消费终端

D. 　扫码盒子

解析：解析:智能POS，聚合支持受理多种支付方式(支持全卡种刷卡、插卡、挥卡，云闪付、微信、支付宝等条码支付及ApplePay、HuaweiPay、HCE等手机支付等多种受理方式)，终端处理能力强，是以互联网方式通讯的新一代“商户支付和服务一体机”，能够为商户提供金融支付、经营管理、增值应用等综合服务，同时支持终端及交易位置定位、各类应用的远程下载安装和更新维护等。我行建立有一体化终端管理平台，可实现对受理终端设备管理、应用市场的统一管理和终端的远程管理等综合服务。

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单选题:二〇一九年，农业银行在英国《银行家》杂志全球银行1，000强排名中，以()排名计，位列第3位。

A. 　品牌价值

B. 　一级资本

C. 　资产总额

D. 　二级资本

解析：解析:二〇一九年，农业银行在英国《银行家》杂志全球银行1，000强排名中，以一级资本排名计，本行位列第3位。

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单选题:境内分行跨境专员传递的客户资料包括()。

A. 　姓名

B. 　联系方式

C. 　需求