A、 事件生单
B、 事件联动
C、 事件回复
D、 客户回访
答案：ABCD
解析：解析:根据《中国农业银行客户服务联动管理办法》，客服中心接到投资者的投诉后，遵循事件生单、事件联动、事件回复、客户回访的基本流程，在规定时限内进行处理。
A、 事件生单
B、 事件联动
C、 事件回复
D、 客户回访
答案：ABCD
解析：解析:根据《中国农业银行客户服务联动管理办法》，客服中心接到投资者的投诉后，遵循事件生单、事件联动、事件回复、客户回访的基本流程，在规定时限内进行处理。
解析：解析:合议审批方式下，对于独立审批人权限内的信贷业务，独立审批人与分管行长双签审批的，分别为第一、第二审批主责任人
A. 能够提供农业户口
B. 新迁入城镇户籍不超过一年农民
C. 户口簿登载的户籍地址位于农村地区
D. 自主自愿在城镇购买商品住宅
解析：解析:根据《“农民安家贷”业务作业规则》“农民安家贷”业务借款人具有农村集体经济组织成员资格、享有集体经济组织权益;或为新入城镇户籍未满1年(含1年)的农民。自主自愿在城镇购买商品住房。小产权住房不在支持范围。
A. 55岁
B. 60岁
C. 65岁
D. 70岁
解析：解析:商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素。
解析：解析:个人助业贷款要求用途明确、合法，包括但不限于生产经营周转、购买生产工具或设备、缴纳商铺租金等，不可用于购买商业房地产、商用车。
解析：解析:抵押物为居住用房的，抵押率不超过70%;抵押物为商业用房的，抵押率不超过60%;抵押物为办公用房的，抵押率不超过50%;抵押物为工业用房的，抵押率不超过65%。
解析：解析:微捷贷为小微e贷信用类产品体系
A. 金融办
B. 金融办和外管局
C. 外管局
D. 证监会
解析：解析:QFLP、QDLP、QDIE应向试点地区金融办和外管局申请资格和额度。
解析：解析:本题考查惠农卡的发放对象。惠农卡是中国农业银行面向农户发行的银联标准借记卡产品。
解析：解析:农银时时付理财产品是我行推出的首只符合资管新规要求的净值型理财产品。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：解析:作为银行理财子公司控股股东的商业银行应当符合:设立理财业务专营部门，对理财业务实行集中统一经营管理;理财业务专营部门连续运营3年以上，具有前中后台相互分离、职责明确、有效制衡的组织架构。
