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单选题:客服中心受理形成分行业务类联动单后,对客户反映的问题中明确具体分行的,及时发送至对应一级分行()

A、 个人金融部

B、 办公室

C、 运营管理部

D、 网络金融部

答案:A

解析:解析:根据《中国农业银行客户服务联动管理办法》,客服中心受理形成分行业务类联动单后,对客户反映的问题中明确具体分行的,及时发送至对应一级分行个人金融部

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多选题:有关“双利丰”个人通知存款说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009dd-9b1c-cb3c-c091-003987170300.html
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多选题:我行私人银行客户在子女教育方面关注的有()。
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单选题:以下关于个人助业贷款的借款人条件说法正确的是()
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单选题:法律风险是一种特殊类型的(),它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的风险敞口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009d4-f217-351e-c091-003987170300.html
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判断题:一般可以依据较短时间内的业绩表现判断管理人的投资能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009dd-9ad4-f362-c091-003987170300.html
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判断题:借款人可通过营业网点等线下渠道或掌上银行等线上渠道向我行提出农户贷款申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009ed-753c-3d4b-c091-003987170300.html
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判断题:代理税务代保管资金业务,是指农业银行为基层税务机关开设税务代保管资金的存储和结算账户,开设二级账簿分类办理税务代保管资金的收付业务,为作为税务代保管资金查询用户的上级税务机关,提供对基层税务机关税务代保管资金账户的实时查询、监控服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e7-6788-c5b5-c091-003987170300.html
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单选题:下列属于法人客户表内信贷业务的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009d4-f198-7c86-c091-003987170300.html
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多选题:下列哪些属于医保电子凭证的功能特色:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009e7-6787-c40e-c091-003987170300.html
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单选题:“e账通”服务方案自审批之日起有效期最长不超过(),到期后应重新审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000009da-fbae-1815-c091-003987170300.html
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单选题:客服中心受理形成分行业务类联动单后,对客户反映的问题中明确具体分行的,及时发送至对应一级分行()

A、 个人金融部

B、 办公室

C、 运营管理部

D、 网络金融部

答案:A

解析:解析:根据《中国农业银行客户服务联动管理办法》,客服中心受理形成分行业务类联动单后,对客户反映的问题中明确具体分行的,及时发送至对应一级分行个人金融部

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相关题目
多选题:有关“双利丰”个人通知存款说法正确的是()

A.  “大众版”和“投资版”不能同时签约,二者为互斥产品。

B.  借记卡下双利丰通知存款可以跨省异地签约、解约、支取和销户。

C.  “双利丰”个人通知存款支持存单和借记卡两种介质。

D.  借记卡下的“双利丰”个人通知存款签约后具有自动转存、便捷消费功能,办理时需客户持本人有效身份证件,不得代理。

解析:解析:《中国农业银行储蓄衍生产品业务管理规定》第三章“双利丰”个人通知存款

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多选题:我行私人银行客户在子女教育方面关注的有()。

A.  各类财富传承与企业管理

B.  与成功人士面对面交流

C.  解决交友、婚恋需求

D.  海外高端体检

解析:解析:农行私人银行客户在精英教育中的细分需求。在精英教育方面,农行私人银行客户最为关注的依次是:各类财富传承与企业管理方面的培训、与成功人士面对面的主题交流等。这表明客户愿意为子女提供良好的教育,期望通过拓展子女的社交圈,培养子女的社交能力。

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单选题:以下关于个人助业贷款的借款人条件说法正确的是()

A.  具有半年以上本行业经营管理经验

B.  具有3个月以上本行业经营管理经验

C.  具有本行业经营管理经验或相关知识

D.  借款人具有1年以上本行业或相近行业经营管理经验

解析:解析:个人助业贷款要求借款人经营实体经营1年以上,或借款人具有1年(含)以上本行业或相近行业(相近行业指制造、商贸、物流和服务四类行业)经营管理经验。

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单选题:法律风险是一种特殊类型的(),它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的风险敞口。

A.  操作风险

B.  系统性风险

C.  市场风险

D.  连续性风险

解析:解析:法律风险是一种特殊类型的操作风险,它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的风险敞口。

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判断题:一般可以依据较短时间内的业绩表现判断管理人的投资能力。

解析:解析:应该从较长的时间维度来判断管理人的投资能力。

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判断题:借款人可通过营业网点等线下渠道或掌上银行等线上渠道向我行提出农户贷款申请。

解析:解析:本题考查农户贷款申请渠道,根据制度规定,借款人可通过营业网点等线下渠道或掌上银行等线上渠道向我行提出农户贷款申请。

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判断题:代理税务代保管资金业务,是指农业银行为基层税务机关开设税务代保管资金的存储和结算账户,开设二级账簿分类办理税务代保管资金的收付业务,为作为税务代保管资金查询用户的上级税务机关,提供对基层税务机关税务代保管资金账户的实时查询、监控服务。

解析:解析:此项描述正确。

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单选题:下列属于法人客户表内信贷业务的是()。

A.  贷款承诺

B.  信用证

C.  银行承兑汇票

D.  流动资金贷款

解析:解析:贷款承诺、信用证、银行承兑汇票均为表外信贷业务

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多选题:下列哪些属于医保电子凭证的功能特色:()。

A.  方便快捷

B.  应用丰富

C.  全国通用

D.  安全可靠

解析:解析:本题考查的是医保电子凭证的功能特色。

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单选题:“e账通”服务方案自审批之日起有效期最长不超过(),到期后应重新审批。

A.  1年

B.  2年

C.  6个月

D.  9个月

解析:解析:根据《中国农业银行“e账通”业务操作规程》第五章第二十八条规定““e账通”服务方案自审批之日起有效期最长不超过2年,到期后应重新审批。”

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