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任职资格类考试题库（支行行长）

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基层党支部负责人要认真开展全员家访，尤其做到“五必访”，即（），把党组织的关心关怀惠及每位员工。

A、结婚生育必访

B、生病住院必访

C、员工或其直系亲属去世必访

D、员工家庭有重大困难必访

E、员工退休必访

答案：ABCDE

任职资格类考试题库（支行行长）

义务机构总部应当将大额交易和可疑交易报告履职情况纳入对分支机构、附属机构及反洗钱相关人员的考核和责任追究范围，对违规行为严格追究( )的相应责任。

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新增银行卡产品原则上由省联社充分论证后，全省统一申请、统一开发；农商银行可根据当地实际和行业合作等情况，确有需要的可申请发行（）和（）。

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代收非税收入业务差错处理应遵循”有疑必查、积极沟通、及时处理“的原则。

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不良资产处置档案中，一户有多笔业务，仅就其中一笔或几笔采取清收处置措施的，可以不建立档案。

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商业银行操作风险包括（）。

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若遇营业网点智慧柜员机钥匙丢失、损坏等紧急情况需要启用备用钥匙，须经农商银行( )批准，由营业网点会计主管领用，并做好交接领用手续，使用完毕按程序重新封装保管。

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根据信贷授权管理要求，须由董事会审议、董事长审批的信贷业务包括：

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《山东省农村商业银行“富农兴村贷”管理办法》规定，农商银行根据借款人实际贷款用途、综合还款能力和信用状况合理确定贷款期限，原则上不超过（）年。对旧村改造自建住房或危房改造等农民住房类贷款，最长不超过（）年。

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商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。

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农村商业银行开展单位结算卡业务，应提前（）向所在地人民银行中心支行报告，提交相关管理规定、章程和协议范本等资料。

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任职资格类考试题库（支行行长）

基层党支部负责人要认真开展全员家访，尤其做到“五必访”，即（），把党组织的关心关怀惠及每位员工。

A、结婚生育必访

B、生病住院必访

C、员工或其直系亲属去世必访

D、员工家庭有重大困难必访

E、员工退休必访

答案：ABCDE

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B. 高级管理层

C. 反洗钱主管部门

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代收非税收入业务差错处理应遵循”有疑必查、积极沟通、及时处理“的原则。

A. 正确

B. 错误

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不良资产处置档案中，一户有多笔业务，仅就其中一笔或几笔采取清收处置措施的，可以不建立档案。

A. 正确

B. 错误

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商业银行操作风险包括（）。

A. 汇率风险

B. 法律风险

C. 策略风险

D. 声誉风险

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根据信贷授权管理要求，须由董事会审议、董事长审批的信贷业务包括：

A. 单一客户授信余额超资本净额8%（含）或超8000万元（含）、集团客户授信余额超资本净额12%（含）的信贷业务

B. 单一客户授信余额超资本净额5%（含）或超5000万元（含）、集团客户授信余额超资本净额10%（含）或超1亿元（含）的信贷业务

C. 需信贷管理系统支撑的超限额信贷业务

D. 农商银行牵头或参与的银团贷款

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A. 1，3

B. 3，5

C. 3，10

D. 5，10

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商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。

A. 正确

B. 错误

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农村商业银行开展单位结算卡业务，应提前（）向所在地人民银行中心支行报告，提交相关管理规定、章程和协议范本等资料。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 7天

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